Medical Beauty Advisor

My Skin Bar Italia; Roma; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Part-time

Descrizione del lavoro

My Skin Bar cerca una Medical Beauty Advisor da inserire presso la sede di Roma (Prati). La candidata gestirà l’esperienza del paziente, accompagnandolo dal primo contatto fino all’assistenza nelle fasi di trattamento, lavorando in stretta sinergia con il team medico per garantire elevati standard di servizio.

Completano il profilo eccellenti capacità comunicative, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in un contesto premium.

Competenze

• Titolo preferenziale esperienza nel settore medicina estetica, healthcare, beauty, wellness o contesti premium.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Mansioni

• Gestire la patient experience e costituire riferimento principale del paziente durante l’intero percorso in clinica: dal primo contatto all’accoglienza, consulenza e assistenza nelle fasi di trattamento.
• Lavorare a stretto contatto con il personale medico per gestione e organizzazione del paziente e garantire standard di servizio elevati.
• Costruire relazioni di fiducia con i pazienti, ascoltare esigenze e offrire soluzioni personalizzate.
• Promuovere un ambiente professionale, orientato al servizio e al servizio premium.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

My Skin Bar, realtà in forte espansione nel settore della Medicina Estetica, Medicina Rigenerativa e Longevity, ricerca una Medical Beauty Advisor da inserire presso la sede di Roma.

La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione della patient experience e rappresenterà il principale punto di riferimento del paziente durante l’intero percorso all’interno della clinica: dal primo contatto e dalla richiesta di informazioni, fino all’accoglienza in sede, alla consulenza sui percorsi proposti e all’assistenza nelle diverse fasi del trattamento.

La figura lavorerà inoltre a stretto contatto con il personale medico, fornendo supporto nella gestione e nell’organizzazione del paziente e contribuendo a garantire gli elevati standard di servizio che caratterizzano My Skin Bar.

Ricerchiamo una professionista con spiccate capacità commerciali, consulenziali e relazionali, fortemente orientata al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore della medicina estetica, healthcare, beauty, wellness o in contesti caratterizzati da un servizio premium.

Valutiamo tuttavia anche profili provenienti da settori differenti, qualora in possesso di solide e comprovate competenze commerciali e di vendita, che rappresentano un requisito prioritario per la posizione.

Completano il profilo:

• eccellenti capacità comunicative e relazionali;
• forte orientamento all'ascolto e alla comprensione delle esigenze del paziente;
• empatia, discrezione e particolare attenzione alla qualità del servizio;
• precisione, affidabilità e ottime capacità organizzative;
• capacità di lavorare efficacemente all'interno di un team multidisciplinare;
• ottima conoscenza della lingua inglese;
• buona padronanza degli strumenti digitali e dei principali software gestionali;
• familiarità con strumenti e applicazioni basati sull'Intelligenza Artificiale;
• standing professionale adeguato a un contesto medicale premium, cura della persona e attenzione ai dettagli.

FORMAZIONE E PERCORSO DI CRESCITA

My Skin Bar investe nella formazione delle proprie risorse.

La persona selezionata sarà inserita in un percorso strutturato di formazione e affiancamento, finalizzato all'acquisizione di competenze specifiche e del know-how aziendale nell'ambito della Medicina Estetica, della Medicina Rigenerativa e della Longevity.

L'obiettivo è formare una professionista in grado di comprendere approfonditamente i servizi e i protocolli proposti e di accompagnare il paziente nella scelta del percorso più adeguato alle sue esigenze, nel rispetto delle competenze e delle indicazioni del personale medico.

My Skin Bar è una realtà imprenditoriale in fase di significativa espansione, con nuove aperture già pianificate a Roma e in altre città italiane.

L'inserimento è pertanto rivolto a persone interessate a costruire un percorso professionale di medio-lungo periodo all'interno dell'azienda, con concrete opportunità di crescita, sviluppo delle competenze e progressiva assunzione di maggiori responsabilità.

Offriamo un ambiente professionale, dinamico e altamente orientato alla qualità, nel quale collaborazione, rispetto, attenzione al paziente e sviluppo delle persone rappresentano elementi centrali della cultura aziendale.

Sede di lavoro: Roma - Prati

Tipologia di collaborazione iniziale: Partita IVA

Disponibilità: richiesta presenza in linea con gli orari di apertura della clinica

Inserimento: immediato