Master data Jr - (Mauá/SP)

AkzoNobel; Bra; On-site; EUR 4,900 - 8,300; Full time

Job summary

AkzoNobel está recrutando um Master Data Jr para atuar com cadastro de clientes na área GBS MDM Ops, em Mauá/SP. O profissional cuidará de dados mestres de clientes, mantendo qualidade e conformidade com regras definidas, apoiando o ciclo Order-to-Cash. Idioma inglês desejável com foco glocal.

Experiência com MDG/SAP e SLA de dados é valorizada. Carga horária convencional, com atuação presencial na unidade.

Qualifications

• Inglês avançado para comunicação glocal com equipes internacionais.
• Graduação completa em áreas relacionadas.
• Excel em nível intermediário para manipular dados mestres.

Responsibilities

• Executar cadastro, alteração e manutenção de dados mestres de clientes dentro dos SLAs.
• Revisar e ativar solicitações de criação/alteração via ferramentas de MDM como SAP MDG.
• Garantir dados completos e conformes às regras de qualidade definidas.
• Aplicar controles do processo de cadastro, escalando exceções quando necessário.
• Acompanhar replicação de dados entre MDG e SAP, monitorando IDOCs e falhas.
• Apoiar cadastro de informações relacionadas ao O2C e precificação de clientes.
• Executar e acompanhar KPIs de qualidade de dados mestres, reportando desvios.
• Gerenciar resolução de problemas com usuários-chave e suporte de IM.
• Identificar causas raiz de inconsistências e sugerir melhorias em MDM.
• Manter diálogo com áreas de suporte e stakeholders, atuando como parceiro.

Skills

Inglês avançado

Intermediário Excel

Education

Graduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Finanças, Economia ou TI

Tools

SAP MDG

Job description

Nós somos a AkzoNobel. Você provavelmente nos conhece.

Estamos presentes em casas, edifícios, barcos, carros, ou seja, em todas as superfícies onde há a oportunidade de proporcionar mais cor, vida e proteção, em mais de 150 países que utilizam nossas tintas e revestimentos. Para continuar pintando um futuro melhor, precisamos de você!

Estamos em busca de um profissional de Master data Jr para atuar com foco em cadastro de clientes na área de GBS MDM Operations, na unidade Mauá/SP.

Long Description

Executar, dentro dos SLAs e com os devidos controles, os processos de cadastro e manutenção de dados mestres de clientes, garantindo informações completas, consistentes e em conformidade com as regras e os padrões de qualidade definidos. Atuar na análise e tratamento de solicitações, na correção de inconsistências e no monitoramento da qualidade dos dados, apoiando as áreas de negócio para que o ciclo Order-to-Cash (O2C) funcione sem interrupções.

Responsabilidades

• Executar o cadastro, a alteração e a manutenção de dados mestres de clientes, de ponta a ponta, dentro dos SLAs definidos.
• Revisar, validar e ativar solicitações de criação e alteração de clientes por meio de ferramentas de MDM, como o SAP MDG.
• Garantir que os dados cadastrados estejam completos, consistentes e em conformidade com as regras e os padrões de qualidade estabelecidos.
• Aplicar e seguir os controles do processo de cadastro, escalando exceções e problemas pelo canal apropriado.
• Acompanhar e tratar a replicação de dados entre o MDG e o SAP, incluindo o monitoramento de IDOCs e a resolução de falhas.
• Apoiar o cadastro de informações relacionadas ao ciclo Order-to-Cash (O2C) e à precificação de clientes.
• Executar e acompanhar KPIs de qualidade de dados mestres, reportando desvios aos especialistas de domínio e aos donos do negócio.
• Gerenciar a resolução de problemas junto aos usuários-chave de negócio e ao suporte de IM.
• Identificar causas raiz de inconsistências e contribuir para a melhoria dos processos de MDM.
• Manter diálogo com as áreas de suporte e as principais partes interessadas, atuando como parceiro na gestão e no escalonamento de problemas.

Requisitos

Mandatórios:

• Graduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Finanças, Economia, TI ou áreas corretas.
• Inglês avançado/fluente - Terá contato constante a nível glocal, principalmente ìndia e Holanda.
• Excel Intermediário
• Desejável experiência na função

Horário de trabalho

De segunda a sexta-feira, das 07h30 as 17h20, com 1 hora de intervalo para almoço.

Todos os candidatos qualificados serão considerados para os processos seletivos, sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, idade ou deficiência.

Nossa empresa só pode fornecer um alto desempenho sustentável se nossos funcionários puderem atingir seu pleno potencial, crescer e se desenvolver juntos com a AkzoNobel. Queremos garantir que os funcionários recebam oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento. Com essa intenção em mente, veja a oportunidade de trabalho mencionada.