Marketing Analyst

Camplus; Bologna; In loco; EUR 26.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Camplus cerca un Marketing Analyst per supportare l'Ufficio Marketing nell’analisi di dati relativi a mercato, clienti e competitor. Si occupa di reportistica, dashboard e performance delle campagne, collaborando con Marketing, Prodotto, Vendite e Operations.

La posizione prevede contratto di apprendistato di 2 anni, 40 ore settimanali, sede Bologna. RAL iniziale 26.000 €, con buoni pasto e opportunità di crescita nel settore ospitalità.

Competenze

• Laurea preferibilmente in Economia, Marketing, Statistica, Ingegneria Gestionale o Data Analysis.
• Costituisce titolo preferenziale esperienza in ruoli affini, preferibilmente in contesti B2C o multisede nel turismo/ospitalità.
• Buona conoscenza di Excel, PowerPoint e strumenti di BI.
• Capacità di lettura dati, analisi di mercato e reporteristica.
• Buone abilità comunicative e problem solving.

Mansioni

• Raccogliere analizzare dati di mercato, clienti, competitor e performance aziendali.
• Predisporre report e presentazioni periodiche a supporto del Marketing e delle funzioni aziendali.
• Costruire e aggiornare dashboard e strumenti di BI per decision making.
• Monitorare campagne, KPI e scostamenti rispetto agli obiettivi.
• Supportare survey e indagini di customer satisfaction.

Conoscenze

Analisi dati

KPI分析

Analisi KPI

Rapporto e presentazione

Lingua inglese

Formazione

Laurea in Economia

Laurea in Marketing

Laurea in Statistica

Laurea in Ingegneria Gestionale

Data Analysis o disciplina affine

Strumenti

Power BI

Excel

PowerPoint

Descrizione del lavoro

SCOPO DELLA POSIZIONE

Il/la Marketing Analyst supporta l’Ufficio Marketing nella raccolta, analisi e interpretazione di dati relativi a performance commerciali, mercato, clienti e competitor, contribuendo a trasformare le informazioni raccolte in insight utili a supportare le decisioni aziendali e le strategie di Marketing.

La risorsa si occupa della predisposizione e del monitoraggio della reportistica, dell’analisi dei risultati commerciali e di mercato e delle attività di Customer Satisfaction, collaborando con le diverse funzioni aziendali per fornire una lettura puntuale e affidabile dei dati.

COLLOCAZIONE ORGANIZZATIVA

Area: Marketing

Riporta a: Marketing & Communication Director

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

Business & Market Analysis

• Raccogliere, organizzare e analizzare dati relativi al mercato, ai clienti, ai competitor e alle performance aziendali.
• Realizzare analisi di mercato relative alla popolazione studentesca, all’offerta presente nelle principali città universitarie e al posizionamento dei competitor.
• Supportare l’analisi di nuove opportunità di mercato e di sviluppo, fornendo dati e informazioni utili alle valutazioni aziendali.
• Elaborare benchmark e analisi comparative su prodotti, servizi, città e competitor.

Performance commerciale & Reportistica

• Monitorare e analizzare i risultati delle campagne commerciali e delle vendite dei prodotti.
• Analizzare KPI, trend e principali scostamenti rispetto agli obiettivi, contribuendo all’identificazione delle relative cause.
• Predisporre report e presentazioni periodiche a supporto delle attività del Marketing e delle altre funzioni aziendali.
• Collaborare alla costruzione e all’aggiornamento di dashboard e strumenti di Business Intelligence.
• Verificare periodicamente la correttezza e l’affidabilità dei dati presenti nella reportistica, individuando e segnalando eventuali anomalie o errori.

Customer & Customer Satisfaction

• Supportare la progettazione e la somministrazione di survey e questionari di Customer Satisfaction.
• Raccogliere ed elaborare i dati relativi alla soddisfazione e all’esperienza dei clienti.
• Individuare trend, principali driver di soddisfazione e aree di miglioramento.
• Supportare l’elaborazione di insight utili alle funzioni Marketing, Product, Sales e Operations.

Supporto alle attività Marketing

• Fornire analisi quantitative e qualitative a supporto delle decisioni relative a prodotti, servizi, città e target di clientela.
• Collaborare con le diverse funzioni aziendali nella raccolta e interpretazione dei dati.
• Supportare il monitoraggio dell’efficacia delle iniziative Marketing e commerciali.
• Tradurre i risultati delle analisi in sintesi chiare e facilmente fruibili attraverso report e presentazioni.

COMPETENZE TECNICHE

• Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office.
• Buone capacità di analisi e interpretazione dei dati.
• Conoscenza delle principali tecniche di raccolta, elaborazione e analisi dei dati.
• Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e data visualization.
• Capacità di elaborare report, KPI e presentazioni a supporto delle analisi.
• Conoscenza delle metodologie di analisi di mercato e competitor analysis.
• Conoscenza di strumenti per la realizzazione e analisi di survey e Customer Satisfaction.
• Buona conoscenza di PowerPoint.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

COMPETENZE TRASVERSALI

• Pensiero analitico e capacità di sintesi
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di interpretare dati e informazioni
• Orientamento al risultato
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
• Problem solving
• Proattività e spirito di iniziativa
• Curiosità e propensione all’approfondimento
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Attitudine al team working
• Capacità di lavorare trasversalmente con interlocutori differenti
• Interesse per il mercato dell’ospitalità e, in particolare, per il settore long e short stay

FORMAZIONE

Laurea preferibilmente in:

• Economia;
• Marketing;
• Statistica;
• Ingegneria Gestionale;
• Data Analysis o discipline affini.

ESPERIENZA

È preferibile aver maturato esperienza in ruoli affini.

Costituisce titolo preferenziale l’esperienza in contesti caratterizzati da una significativa componente B2C, multisede o legata al settore dell’ospitalità.

DETTAGLI CONTRATTUALI

• CCNL Turismo, Contratto di Apprendistato di 2 anni
• Full time 40 ore settimanali da lunedì a venerdì
• RAL di arrivo Contratto di Apprendistato 26k
• Buoni pasto

SEDE DI LAVORO

Via Scipione dal Ferro 4, Bologna (BO)

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.