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Eurointerim S.p.A. ricerca un Tecnico di Assistenza per un'opportunità stimolante in un contesto dinamico. Dopo un periodo di formazione, il candidato gestirà chiamate di assistenza e interventi presso i clienti, assicurando un servizio di alta qualità. È richiesta esperienza nel settore e manualità. La posizione prevede un contratto di apprendistato con un RAL competitivo e possibilità di apprendimento continuo.
Eurointerim S.p.A., Filiale di Milano, per azienda cliente operante nel settore dell' assistenza tecnica autorizzata, il seguente profilo professionale:
La risorsa ricercata, dopo un periodo di affiancamento e formazione, dovrà lavorare in esterna presso i clienti, nello specifico le sue mansioni saranno:
- Gestire le chiamate di assistenza o manutenzione che gli saranno assegnate tramite il software telefonico;
- Effettuare gli interventi presso clienti privati ed aziende per mezzo del furgone aziendale (il furgone è in dotazione anche per spostamenti casa/lavoro).
- Compilare la relativa modulistica e ritirare i pagamenti in contanti o tramite pos;
- Marginalmente si eseguono anche lavorazioni in officina o di sistemazione e pulizia dell'azienda.
I requisiti richiesti per ricoprire il ruolo sono i seguenti:
- Esperienza pregressa di almeno 1annoin un ruolo analogo, a contatto con il cliente;
- Patente di guida 'B'
- Conoscenza teorica di base nei settori idraulico, meccanico ed elettrico.
- Gli studi nel settore idraulico, meccanico, elettrico ed elettronico sono considerati un requisito preferenziale;
- Ottima manualità nell'utilizzo delle strumentazioni (tester, analizzatori di combustione, macchine per il gas refrigerante);
- Preferibile il Patentino conduzione impianti e patentino f-gas, oltre a quelli elettrico, sicurezza, etc.;
- Capacità di interfacciarsi con la clientela per illustrare gli interventi effettuati, concordare le possibili soluzioni e gestire eventuali situazioni di disagio dei clienti.
Tipologia di assunzione: Contratto di Apprendistato, CCNL artigiano metalmeccanico (13 Mensilità)
Disponibilità lavorativa: E' richiesta la disponibilità (per i soli mesi di riscaldamento) a lavorare, su necessità, il sabato mattina.
Almeno una volta al mese, nel periodo di riscaldamento, è richiesta la disponibilità per la reperibilità sabato pomeriggio e domenica delegando al tecnico la reperibilità con cellulare diretto e dedicato.
Data la natura del ruolo, è possibile che sia necessario svolgere degli interventi urgenti (in caso di guasti imprevisti), anche con poco preavviso.
Luogo di lavoro: la sede dell'azienda si trova a Monza. La zona di lavoro è Cinisello-Monza-Seregno
Retribuzione: RAL 21-27K, in base all'esperienza.
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.