Maitre - Ethra Reserve

Bluserena Hotels & Resorts; Castellaneta; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata catena alberghiera alla ricerca di un Maitre esperto e appassionato per il complesso Ethra Reserve in Puglia. Il candidato ideale deve possedere competenze di leadership, un forte orientamento al cliente, e capacità organizzative. Offriamo un'opportunità di lavoro stimolante per la stagione estiva 2025 con un ambiente dinamico e collaborativo.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo.
• Conoscenza allestimenti e mise en place per eventi.
• Conoscenza dei vini.

Mansioni

• Coordinare l’allestimento delle sale ristorante.
• Supervisionare e coordinare lo staff di sala.
• Garantire la qualità del servizio e la soddisfazione degli ospiti.

Conoscenze

Orientamento all’ospite

Attenzione al dettaglio

Doti organizzative

Relazioni e comunicazione

Leadership

Problem solving

Formazione

Esperienza nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)

Descrizione del lavoro

BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Maitre, disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per il nostro complesso Ethra Reserve a Castellaneta Marina (TA) in Puglia.


AREA DI RESPONSABILITA’

• Coordinare l’allestimento della/e sala/e ristorante e altri eventuali punti di ristoro del Resort
  
• Supervisionare e coordinare lo staff di sala, pianificando il servizio, gli orari e i turni e collaborare con lo staff di altri reparti
  
• Assegnare i tavoli, curarne la mise en place, accogliere e accompagnare gli ospiti
  
• Garantire la formazione della brigata di sala, promuovendo sviluppo e crescita interna
  
• Consigliare e creare relazioni professionali al fine di offrire un ottimo servizio, anticipando le richieste degli ospiti
  
• Garantire la qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione, attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali
  
• Garantire il rispetto delle norme in materia di sicurezza ed igiene (HACCP)
  
• Garantire il rispetto degli standard aziendali
  
  
  

Requisiti

CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE

• Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort, ristoranti)
  
• Conoscenza allestimenti e mise en place per banchetti ed eventi
  
• Conoscenza dei vini
  
• Orientamento all’ospite
  
• Attenzione, cura del dettaglio, doti organizzative
  
• Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative
  
• Serietà, professionalità, affidabilità
  
• Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
  
• Capacità di lavorare in team
  
• Capacità di problem solving
  
• Conoscenze norme HACCP e sicurezza
  
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
  
• La conoscenza della lingua inglese o altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale
  
  
  

Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it