M&E Sales Agent - Radisson Blu Porta Vittoria

Radisson Hotel Group; Lombardia; On-site; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Giorno di ferie per il compleanno

Tariffe hotel dipendenti

Sconto Food & Beverage

Radisson Academy Online

Job summary

Radisson Hotel Group cerca un Meetings & Events Sales Agent appassionato del mondo eventi: persona organizzata, dinamica e orientata al cliente, con attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in squadra. Il ruolo richiede ottime doti di negoziazione e gestione contrattuale.

Compito principale sarà gestire richieste per riunioni, eventi e gruppi, convertirle in business confermato e garantire un servizio eccellente in ogni fase, collaborando con i vari reparti e costruendo solide relazioni con

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente nel settore hospitality.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
• Capacità di negoziazione e gestione contrattuale.
• Spirito positivo e orientamento alla filosofia Yes I Can!
• Capacità organizzative, autonomia e problem solving.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.

Responsibilities

• Gestire tutte le richieste relative a meeting, eventi e gruppi nel rispetto degli standard aziendali, fino alla firma del contratto, supportandone la conversione.
• Garantire elevati standard di servizio durante tutte le fasi dell’evento.
• Identificare opportunità di upselling e cross-selling.
• Collaborare con tutti i reparti operativi per la corretta esecuzione degli eventi.
• Costruire e mantenere solide relazioni con clienti, fornitori e colleghi.
• Gestire richieste e problematiche con approccio orientato alla soluzione.
• Anticipare le esigenze dei clienti con grande attenzione ai dettagli.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi del reparto.

Skills

Organizzazione

Teamwork

Attenzione ai dettagli

Orientamento al cliente

Negoziazione

Tools

Strumenti informatici

Job description

• Retribuzione: EUR 27,500 - EUR 28,900 - annuale

Descrizione dell'azienda

Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi.

La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un'etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can!”.

Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l'ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters.

Descrizione del lavoro

Sei appassionato del mondo degli eventi, organizzato, dinamico e orientato al cliente? Hai attenzione ai dettagli, un approccio positivo e ti piace lavorare in squadra?

Abbiamo a disposizione spazi per riunioni di prima classe, la tua sfida è venderli, e se la tua risposta è “YesICan!”, allora stiamo cercando persone di prima classe proprio come te!

In qualità di Meetings & Events Sales Agent, svolgerai un ruolo chiave nel successo del reparto Meetings & Events, supportando la gestione delle richieste, la conversione delle opportunità in business confermato e garantendo un servizio eccellente durante ogni fase del processo.

Maggiori responsabilità

Gestire tutte le richieste relative a meeting, eventi e gruppi nel rispetto degli standard aziendali, fino alla firma del contratto, supportandone la conversione.

Garantire elevati standard di servizio durante tutte le fasi dell’evento.

Identificare opportunità di upselling e cross-selling.

Collaborare con tutti i reparti operativi per la corretta esecuzione degli eventi.

Costruire e mantenere solide relazioni con clienti, fornitori e colleghi.

Gestire richieste e problematiche con approccio orientato alla soluzione.

Anticipare le esigenze dei clienti con grande attenzione ai dettagli.

Contribuire al raggiungimento degli obiettivi del reparto.

Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente nel settore hospitality.ù

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.

Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

Capacità di negoziazione e gestione contrattuale.

Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.

Capacità organizzative, autonomia e problem solving.

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Spirito positivo e orientamento alla filosofia Yes I Can!

Formazione continua tramite Radisson Academy Online.

Un giorno di ferie aggiuntivo per il compleanno.

Tariffe agevolate negli hotel del gruppo per dipendenti, amici e familiari.

Sconto del 30% sui servizi Food & Beverage durante i soggiorni Radisson.

Ulteriori informazioni

Live the Magic of Hospitality – Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno. Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can! mentre rendi viva la nostra ospitalità.

Build a Great Career – Non importano le tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella formazione e nella tua carriera, aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo pieno potenziale.

Experience the Team Spirit – Unisciti ad un posto di lavoro che è inclusivo, divertente e costruttivo. Noi cele­br­iamo la diversità, ci supportiamo gli uni con gli altri e promuoviamo un forte senso di appartenenza attraverso i Gruppi Risorsa per i Dipendenti e altre iniziative di inclusione.

Lead with Your Ambition –Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione sono importanti! Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell’ospitalità, nella tua comunità e anche oltre.

Enjoy Global & Local Benefit –Non importa dove sia il tuo posto di lavoro, avrai sempre a disposizione vantaggi esclusivi, come tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti i nostri hotel nel mondo. Inoltre avrai accesso ad ulteriori benefit e riconoscimenti pensati su misura per il paese in cui lavori, rendendo la tua esperienza ancora più premiante.

Unisciti a noi nel plasmare il futuro dell'ospitalità! Se sei pronto a mettere in campo il tuo talento, la tua energia e la tua passione, saremo lieti di conoscerti.

Accogliamo candidati provenienti da ogni background, con qualsiasi abilità ed esperienza. Se hai bisogno di aiuto o supporto per proseguire con la candidatura facci sapere!