Luxury Tours Operations Manager, Rome

Attal Group; Roma; Hybrid; EUR 20,000 - 22,000; Full time

Job summary

Attal Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma, ricerca per azienda cliente specializzata in esperienze luxury in golf cart nel centro di Roma una figura di Tour/Operations Manager.

Mansioni: gestione operativa di tour, prenotazioni, guide e mezzi; coordinamento del team; sviluppo commerciale con hotel, concierge e partner turistici. Requisiti: esperienza in tour con golf cart e FareHarbor, 2-3 anni in turismo esperienziale, ottime capacità organizzative, inglese fluente, Excel e

Qualifications

• Esperienza nella gestione di tour in golf cart e FareHarbor: requisito indispensabile.
• Almeno 2-3 anni nel turismo esperienziale o tour operator.
• Ottime capacità organizzative, commerciali e di coordinamento del personale.
• Inglese fluente.
• Buona conoscenza di Excel e dei sistemi gestionali.

Responsibilities

• Gestione operativa quotidiana di tour, prenotazioni, guide, Tour Leader e mezzi.
• Utilizzo della piattaforma FareHarbor per la gestione delle prenotazioni.
• Coordinamento del team e gestione di modifiche, cancellazioni ed emergenze.
• Sviluppo commerciale attraverso contatti con hotel, concierge, agenzie di viaggio e partner turistici.
• Gestione dei canali OTA, tra cui Viator e GetYourGuide, e ottimizzazione delle vendite online.
• Sviluppo di nuovi tour ed esperienze turistiche luxury.
• Monitoraggio dei KPI, reportistica periodica e controllo della qualità del servizio.

Skills

Golf cart tours

Team coordination

Commercial development

Inglese fluente

Organizzazione

Tools

FareHarbor

Excel

Job description

Attal Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma, ricerca per azienda cliente specializzata in esperienze luxury in golf cart nel centro di Roma una figura di Tour/Operations Manager.

Mansioni: gestione operativa di tour, prenotazioni, guide e mezzi; coordinamento del team; sviluppo commerciale con hotel, concierge e partner turistici. Requisiti: esperienza in tour con golf cart e FareHarbor, 2-3 anni in turismo esperienziale, ottime capacità organizzative, inglese fluente, Excel e