Luxury Hotel Front Desk Agent – Accommodation Included

GiGroup H-6882; Lecco; In loco; EUR 18.023 - 24.384; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Alloggio

Descrizione del lavoro

Gi Group S.P.A. è alla ricerca di un Front Office Agent per la nuova apertura di Palazzo Genazzini, storico hotel sul lago di Bellagio. L'incarico prevede accoglienza, check-in/check-out e gestione delle prenotazioni in un contesto internazionale.

Offerta: contratto determinato, 5 giorni su 7, 40 ore settimanali, alloggio incluso, retribuzione 1900 euro lordi mensili, sede a Bellagio (CO). Lavoro presso la filiale Milano Horeca, nel rispetto della normativa Turismo Confcommercio.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle.
• Dimestichezza con i principali sistemi informatici.
• Conoscenza della lingua inglese minimo B2; una seconda lingua è un plus.
• Ottime doti relazionali, capacità di multitasking e problem solving.
• Preferenziale la conoscenza del gestionale di front office.

Mansioni

• Accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out
• Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti
• Attività di guest relation e supporto nella risoluzione di richieste o criticità
• Utilizzo dei principali sistemi informatici e degli strumenti operativi di front office

Conoscenze

Multitasking

Risoluzione problemi

Relazioni con gli ospiti

Empatia

Inglese B2

Strumenti

Gestione front office

Descrizione del lavoro

Gi Group S.P.A. è alla ricerca di un Front Office Agent per la nuova apertura di Palazzo Genazzini, storico hotel sul lago di Bellagio. L'incarico prevede accoglienza, check-in/check-out e gestione delle prenotazioni in un contesto internazionale.

Offerta: contratto determinato, 5 giorni su 7, 40 ore settimanali, alloggio incluso, retribuzione 1900 euro lordi mensili, sede a Bellagio (CO). Lavoro presso la filiale Milano Horeca, nel rispetto della normativa Turismo Confcommercio.