Luxury Front Desk & Concierge Agent

Hospitaliti; Orta San Giulio; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Cannavacciuolo Group cerca un addetto all’accoglienza per Orta San Giulio. Sarai responsabile dell’accoglienza degli ospiti secondo gli standard della casa, gestendo check-in, check-out e rooming, e offrendo un servizio di conciergerie anticipando le esigenze. Collaborerai con il team Booking per le prenotazioni.

La posizione richiede esperienza nel settore lusso/alta gamma e ottima conoscenza di italiano e inglese, con una lingua extra come plus. Lavoro in sede presso la struttura.

Competenze

• Esperienza preferibilmente nell’ambito dell’hospitality di lusso/ristorazione di alta gamma.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
• Conoscenza di un’ulteriore lingua è un plus.

Mansioni

• Accoglienza dell’ospite secondo lo stile e le procedure della casa
• Attività di check-in, check-out, rooming
• Gestirai eventuali complaint
• Fornirai servizio di conciergerie all’ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione
• Collaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioni

Conoscenze

Hospitality experience

Italian language

English language

Descrizione del lavoro

Cannavacciuolo Group cerca un addetto all’accoglienza per Orta San Giulio. Sarai responsabile dell’accoglienza degli ospiti secondo gli standard della casa, gestendo check-in, check-out e rooming, e offrendo un servizio di conciergerie anticipando le esigenze. Collaborerai con il team Booking per le prenotazioni.

La posizione richiede esperienza nel settore lusso/alta gamma e ottima conoscenza di italiano e inglese, con una lingua extra come plus. Lavoro in sede presso la struttura.