Luxury Flagship Store Manager – Milano

Orienta filiale di firenze - divisione altro lavoro; Milano; In loco; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Orienta Spa – Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per Brand Made in Italy nel settore Luxury/Fashion per il Flagship Store di Milano un/una Store Manager a tempo pieno. La risorsa sarà l'ambasciatore dello stile e dei valori del Brand.

Gestirà e svilupperà il team, garantirà un’esperienza di vendita consulenziale e personalizzata, svilupperà CRM e clienteling per fidelizzare clientela VIP locale e internazionale, e supervisionerà le attività operative, stock, cassa e visual

Competenze

• 5–7 anni di esperienza come Store Manager in Luxury o High-End Premium.
• Ottima conoscenza dell’inglese (C1/C2) e preferibile una seconda lingua.
• Forti capacità di leadership, gestione e sviluppo del team.
• Cultura del servizio e customer experience nel segmento Luxury.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle attività operative dello store.
• Portafoglio clienti attivo e fidelizzato, locale e internazionale, è preferenziale.

Mansioni

• Gestire e sviluppare il team.
• Garantire un’esperienza di vendita altamente consulenziale e personalizzata.
• Sviluppare CRM e Clienteling per fidelizzare VIP locali e internazionali.
• Gestire store operations: stock, inventari, cassa e visual merchandising.
• Monitorare le performance dello store e definire azioni per gli obiettivi.
• Collaborare con la sede centrale e con le funzioni retail.

Conoscenze

Leadership

Team Development

Customer Experience

Store Operations

CRM & Clienteling

English Proficiency

Second Language

Descrizione del lavoro

Orienta Spa – Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per Brand Made in Italy nel settore Luxury/Fashion per il Flagship Store di Milano un/una Store Manager a tempo pieno. La risorsa sarà l'ambasciatore dello stile e dei valori del Brand.

Gestirà e svilupperà il team, garantirà un’esperienza di vendita consulenziale e personalizzata, svilupperà CRM e clienteling per fidelizzare clientela VIP locale e internazionale, e supervisionerà le attività operative, stock, cassa e visual