Luxury Client Advisor & Brand Ambassador – Verona

Oniverse; Verona; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Antonio Marras è alla ricerca di un/una client advisor per la boutique di Verona. Il ruolo richiede forte passione per la moda, eccellenti doti relazionali e fluente inglese.

Si valorizza la conoscenza di una seconda lingua e la capacità di lavorare in team in un contesto lusso. La posizione richiede attenzione ai KPI, up selling e cross selling, oltre alla gestione accurata del customer journey, sia in negozio che nelle attività post-vendita.

Competenze

• Pregressa esperienza in ruoli simili, preferibilmente nel lusso.
• Grandi capacità di vendita e orientamento all'obiettivo.
• Conoscenza fluente della lingua inglese; seconda lingua è un plus.
• Flessibilità, dinamismo e buone doti relazionali.

Mansioni

• Accogliere i clienti trasmettendo la cultura del brand e agire da Brand Ambassador.
• Raggiungere obiettivi di vendita e monitorare KPI con up selling e cross selling.
• Garantire la customer experience eccellente (pre e post vendita).
• Gestire informazioni clienti e storico acquisti per portfolio rilevante.
• Contribuire a un clima di lavoro positivo e condividere best practice.
• Seguire le linee guida di visual merchandising e gestione stock.

Conoscenze

Vendita lusso

Inglese fluente

Customer focus

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Antonio Marras è alla ricerca di un/una client advisor per la boutique di Verona. Il ruolo richiede forte passione per la moda, eccellenti doti relazionali e fluente inglese.

Si valorizza la conoscenza di una seconda lingua e la capacità di lavorare in team in un contesto lusso. La posizione richiede attenzione ai KPI, up selling e cross selling, oltre alla gestione accurata del customer journey, sia in negozio che nelle attività post-vendita.