Logistics Customer Service Specialist

JR Italy; Treviso; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale in crescita cerca un professionista per il dipartimento di Customer Logistics Service. Questa posizione offre l'opportunità di gestire ordini clienti e coordinare con vari reparti per garantire un servizio di alta qualità. Se hai esperienza nel back office commerciale e sei fluente in inglese, questa è l'occasione per fare la differenza in un ambiente dinamico e innovativo. Un'ottima opportunità per sviluppare le tue competenze e contribuire a risultati significativi.

Competenze

• 4-5 anni di esperienza nel back office commerciale.
• Ottima conoscenza dell'inglese e conoscenza della lingua russa.

Mansioni

• Gestione degli ordini cliente e monitoraggio dello stato di evasione.
• Coordinamento con uffici Sales e Planning per spedizioni.

Conoscenze

Gestione delle transazioni di vendita

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua russa

Buona padronanza del pacchetto Office

Esperienza nel back office commerciale

Strumenti

SAP

Excel

Descrizione del lavoro

treviso, Italy

CAME è un Gruppo multinazionale con +2000 persone che collaborano da tutto il mondo, accomunate da 5 solidi valori: Partire dal cliente, Integrità, Innovazione, Fare squadra, Raggiungere grandi risultati.

In CAME potrai fare la differenza nella vita aziendale impiegando le tue competenze e la tua creatività in un contesto dinamico che valorizza le persone e lo sviluppo delle loro potenzialità.

La figura ricercata verrà inserita all’interno del dipartimento di Customer Logistics Service e si occuperà principalmente dalla gestione degli ordini cliente (clienti direzionali e filiali commerciali) dall’inserimento e verifica al monitoraggio dello stato di evasione dell’ordine e spedizione finale.

Le sue principali attività e mansioni lavorative saranno:

• Gestione delle transazioni di vendita Italia ed Estero (Eu ed Extra-EU)
• Ricezione dell’ordine ed inserimento nel gestionale aziendale
• Monitoraggio disponibilità della merce
• Coordinamento con ufficio Sales per informazioni ed indicazioni legate al cliente
• Coordinamento con ufficio Planning e Shipping per approntamento delle spedizioni
• Emissione documentazione di vendita (fatture/fatture proforma/controllo documenti doganali)
• Supporto al cliente nelle transazioni di esportazione
• Gestione operativa di reclami/resi collaborando con reparti Sales. Warehouse e Supporto/Assistenza al Customer Service
• Gestione corrispondenza via e-mail

Conoscenze e competenze richieste:

• Esperienza di 4/5 anni nel dipartimento back office commerciale di aziende strutturate
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza della lingua russa
• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Preferibile conoscenza di SAP, in particolare il modulo SD Sales & Distribution

La conoscenza della lingua spagnola o tedesca sarà considerata un plus.