Lighting Projects & Customer Success Specialist

Hunters Group Srl; Padova; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Hunters Group Srl cerca un Lighting Project & Customer Support Specialist da inserire nel team Commerciale Italia, con sede a Padova o Resana. La risorsa dovrà interfacciarsi con clienti, rete vendita e funzioni tecniche interne, gestire offerte, ordini e supporto tecnico-applicativo, contribuendo a progetti illuminotecnici e studi di simulazione in linea con le esigenze del cliente.

Si richiede laurea in Architettura, Lighting Design o discipline affini, conoscenza Office 365, eventualmente

Qualifications

• Laurea in Architettura, Lighting Design o discipline affini.
• Buona conoscenza del pacchetto Office 365.
• Gradita conoscenza di AutoCAD e di DIALux.
• Requisito preferenziale breve esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito illuminotecnico, tecnico-commerciale o customer service.
• Forte orientamento al cliente e approccio commerciale proattivo.
• Ottime capacità comunicative e relazionali e di ascolto.
• Attitudine al lavoro in team e approccio collaborativo.
• Buone capacità organizzative e di problem solving.
• Flessibilità, proattività e capacità di adattamento.

Responsibilities

• Gestire comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali tramite email e telefono.
• Supportare il Customer Service nella predisposizione delle offerte commerciali e nelle attività di follow-up.
• Inserire, monitorare e gestire gli ordini, aggiornando tempistiche e stato di avanzamento.
• Fornire assistenza alla clientela nelle fasi pre e post vendita, offrendo informazioni commerciali e tecnico-applicative.
• Gestire richieste relative a soluzioni personalizzate e prodotti custom, coordinandosi con le funzioni aziendali.
• Aggiornare le condizioni commerciali, gestire modifiche agli sconti e quotazioni dedicate.
• Elaborare offerte e documentazione commerciale tramite il gestionale aziendale.
• Supportare rete vendita e funzionari commerciali nella predisposizione di progetti illuminotecnici.

Skills

Office 365

Office 365

Education

Laurea in Architettura, Lighting Design o discipline affini

Tools

AutoCAD

DIALux

Job description

Hunters Group Srl cerca un Lighting Project & Customer Support Specialist da inserire nel team Commerciale Italia, con sede a Padova o Resana. La risorsa dovrà interfacciarsi con clienti, rete vendita e funzioni tecniche interne, gestire offerte, ordini e supporto tecnico-applicativo, contribuendo a progetti illuminotecnici e studi di simulazione in linea con le esigenze del cliente.

Si richiede laurea in Architettura, Lighting Design o discipline affini, conoscenza Office 365, eventualmente