Líder de Ventas Call Center – Coordinador/a

M&M Contact Center; Calla; On-site; EUR 5,200 - 5,800; Full time

Benefits offered by this job

Capacitaciones continuas

Ambiente laboral positivo

Oportunidad real de crecimiento

Comisiones por desempeño

Job summary

M&M Contact Center, líder en telecomunicaciones para el mercado español, busca un Supervisor/a – Coordinador/a de Call Center ventas para España. Lidera, inspira y dirige al equipo hacia superar objetivos y ampliar resultados comerciales.

Se requiere experiencia mínima de 3 años supervisando ventas, habilidades en Excel y gestión de correo. Horario fijo de lunes a viernes, 7:00 AM a 4:00 PM, con salario base en soles y comisiones por cumplimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años supervisando ventas.
• Capacidad de liderar equipos y trabajar bajo presión.
• Conocimientos sólidos en técnicas de venta.

Responsibilities

• Liderar y motivar a tu equipo para superar objetivos y ventas.
• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para impulsar resultados.
• Monitorear y optimizar la gestión diaria del equipo, asegurando el speech comercial y la calidad de las llamadas.
• Realizar coaching y capacitaciones para potenciar el rendimiento.
• Analizar indicadores clave y proponer mejoras para aumentar la productividad.
• Gestionar horarios, asistencia y desempeño del equipo.
• Reportar resultados y avances a la jefatura de ventas.

Skills

Liderazgo inspirador

Gestión de ventas

Excel intermedio

Gestión de correo electrónico

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Education

Estudios técnicos y/o universitarios en Administración/Comunicaciones

Tools

Excel

Job description

M&M Contact Center, líder en telecomunicaciones para el mercado español, busca un Supervisor/a – Coordinador/a de Call Center ventas para España. Lidera, inspira y dirige al equipo hacia superar objetivos y ampliar resultados comerciales.

Se requiere experiencia mínima de 3 años supervisando ventas, habilidades en Excel y gestión de correo. Horario fijo de lunes a viernes, 7:00 AM a 4:00 PM, con salario base en soles y comisiones por cumplimiento.