Liability Claims Specialist

MAG Spa è alla ricerca di una risorsa da inserire come Claims Specialist Liability (Tutela Legale e RC Patrimoniale clienti Enti Pubblici) per la sede di Milano.

Chi Siamo

MAG Spa è un'Azienda Leader nel Brokeraggio Assicurativo con una forte presenza internazionale, impegnata a offrire soluzioni innovative e orientate al Cliente. Con una solida reputazione sul mercato, MAG Spa fornisce consulenza assicurativa a grandi gruppi multinazionali e PMI italiane attive sia a livello nazionale che internazionale. Con 21 sedi operative tra Italia e Londra e oltre 350 professionisti, MAG Spa si impegna a creare un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante, valorizzando talento e professionalità attraverso continue opportunità di crescita.

Responsabilità Principali

La risorsa sarà inserita nella struttura sinistri di Gruppo MAG, sotto la direzione del Responsabile Sinistri Liability e avrà il compito di aprire e gestire sinistri Tutela Legale e RC Patrimoniale riferito ai clienti Enti Pubblici, più precisamente:

• Assistere il cliente nella corretta istruzione della denuncia di sinistro per la richiesta di risarcimento.

• Fornire indicazioni al Cliente in merito alle prestazioni erogate dalla polizza, verificando le condizioni previste dalla copertura assicurativa.

• Provvedere alla registrazione dei sinistri ed al controllo formale e qualitativo della documentazione ricevuta, indicando al cliente le eventuali necessarie integrazioni.

• Confrontarsi con Periti, Legali e Compagnie di Assicurazione per la gestione e liquidazione del sinistro.

• Fornire delucidazioni al Cliente che richieda chiarimenti circa il risarcimento ottenuto, mediante controllo delle garanzie di polizza e interfacciandosi anche con gli uffici di liquidazione delle Compagnie laddove necessario.

• Interagire con il Client Executive responsabile del cliente in caso di criticità.

• Elaborare report per analisi andamento del rischio.

• Capacità di problem solving
• Orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team
• Capacità analitica e precisione
• Buona conoscenza dei programmi Office
• Buona conoscenza lingua inglese

Costituirà requisito preferenziale una esperienza pregressa maturata nell’ambito della gestione sinistri Liability presso broker, TPA o Compagnie di Assicurazioni.