Liability Claims Specialist

Liability Claims Specialist, Monza-Brianza

Monza-Brianza, Italy

MAG Spa è alla ricerca di una risorsa da inserire come Claims Specialist Liability (Tutela Legale e RC Patrimoniale clienti Enti Pubblici) per la sede di Milano.

Chi Siamo

MAG Spa è un'Azienda Leader nel Brokeraggio Assicurativo con una forte presenza internazionale, impegnata a offrire soluzioni innovative e orientate al Cliente. Con una solida reputazione sul mercato, MAG Spa fornisce consulenza assicurativa a grandi gruppi multinazionali e PMI italiane attive sia a livello nazionale che internazionale. Con 21 sedi operative tra Italia e Londra e oltre 350 professionisti, MAG Spa si impegna a creare un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante, valorizzando talento e professionalità attraverso continue opportunità di crescita.

Responsabilità Principali

La risorsa sarà inserita nella struttura sinistri di Gruppo MAG, sotto la direzione del Responsabile Sinistri Liability, e avrà il compito di aprire e gestire sinistri di Tutela Legale e RC Patrimoniale riferiti ai clienti Enti Pubblici. In particolare, si occuperà di:

• Assistere il cliente nella corretta istruzione della denuncia di sinistro per la richiesta di risarcimento.
• Fornire indicazioni al Cliente in merito alle prestazioni erogate dalla polizza, verificando le condizioni previste dalla copertura assicurativa.
• Provvedere alla registrazione dei sinistri e al controllo formale e qualitativo della documentazione ricevuta, indicando al cliente eventuali integrazioni necessarie.
• Confrontarsi con Periti, Legali e Compagnie di Assicurazione per la gestione e liquidazione del sinistro.
• Fornire chiarimenti al Cliente riguardo al risarcimento ottenuto, mediante controllo delle garanzie di polizza e interfacciandosi con gli uffici di liquidazione delle Compagnie, laddove necessario.
• Interagire con il Client Executive responsabile del cliente in caso di criticità.
• Elaborare report per analisi dell'andamento del rischio.

Requisiti richiesti:

• Capacità di problem solving
• Orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team
• Capacità analitica e precisione
• Buona conoscenza dei programmi Office
• Buona conoscenza della lingua inglese

Costituirà requisito preferenziale un'esperienza pregressa nell’ambito della gestione sinistri Liability presso broker, TPA o Compagnie di Assicurazioni.