Laureati/e - back office bancario - ufficio reclami

Adecco Italia spa; Milano; In loco; EUR 26.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services cerca laureati/e per una posizione di Back Office Bancario - Ufficio Reclami presso una realtà internazionale nel settore creditizio.

La risorsa analizzerà reclami e preparerà risposte scritte, collaborando con l’ufficio reclami e altre strutture della banca.

Competenze

• Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche o discipline economiche preferred.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire i reclami assegnati analizzando nel merito le lamentele ricevute.
• Redigere le risposte scritte ai reclami, principalmente in ambito crediti e prestiti.
• Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste.

Conoscenze

Office

Problem solving

Teamwork

Formazione

Laurea in Giurisprudenza

Laurea in discipline economiche

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Milano

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà cliente di ampio respiro internazionale, una figura di:

Laureati/e - Back Office Bancario - Ufficio Reclami

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio reclami, svolgerà le seguenti attività:

• Gestire i reclami assegnati svolgendo attività di analisi nel merito delle lamentele pervenute
• Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nell'ambito crediti e prestiti
• Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste

I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:

• Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)
• Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti
• Capacità di lavorare in collaborazione sia all'intero dell'ufficio che con altre strutture della Banca
• Capacità di approfondire le tematiche nel merito, di dedurne una sintesi e inquadrarne le possibili implicazioni legali
• Buona conoscenza del pacchetto Office

Completano il profilo capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino al 27/02/2027, con possibilità di proroga.

CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato

Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €

Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali

Disponibilità oraria: Full Time