Back Office Bancario – Ufficio Reclami - Modena

Adecco; Modena; In loco; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Modena cerca un/una addetto/a Back Office Bancario – Ufficio Reclami a Modena per gestire reclami nel settore credito e prestiti. Inquadramento a tempo determinato 4/6 mesi con possibile proroga, full time (37 ore settimanali).

La figura si occuperà di analisi dei reclami, redazione di risposte scritte e compilazione del registro reclami, eseguendo controlli documentali e di eventuali frodi, nel CCNL Credito – 3ª Area Professionale. Sede di lavoro: Modena.

Competenze

• Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche).
• Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire i reclami assegnati svolgendo attività di analisi nel merito delle lamentele pervenute.
• Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nell'ambito crediti e prestiti.
• Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste.
• Svolgere controlli documentali e attività di revisione sulle pratiche.
• Controlli per l'identificazione di potenziali frodi o irregolarità.

Conoscenze

Office suite

Formazione

Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche

Descrizione del lavoro

Back Office Bancario – Ufficio Reclami - Modena Adecco Modena, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro:

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realtà bancaria, una figura di:

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio reclami, svolgerà le seguenti attività:

• Gestire i reclami assegnati svolgendo attività di analisi nel merito delle lamentele pervenute
• Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nell'ambito crediti e prestiti
• Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste
• Svolgere controlli documentali e attività di revisione sulle pratiche
• Controlli per l'identificazione di potenziali frodi o irregolarità

I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:

• Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)
• Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti
• Buona conoscenza del pacchetto Office

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilità di proroga.

Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali. xysqume

CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato

Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €

Sede di lavoro: Modena.

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Credito

Livello contratto: 3.1