Laundry Manager Season 2025 - Splendido, a Belmond Hotel

Portofino, Italy

Splendido, A Belmond Hotel, parte del gruppo LVMH, è l’emblema del fascino di Portofino. La nostra iconica struttura è arroccata nella collina di Portofino, con una vista spettacolare sui panorami del Tigullio e sulla baia di Portofino. Orgogliosi della nostra storia antica e con uno sguardo costante verso il nostro patrimonio futuro.

Siamo alla ricerca di un/una Laundry Manager, che entri a far parte del nostro team e sarà responsabile di garantire un servizio di lavanderia di alta qualità per i nostri clienti e dipendenti.

Il/La candidato/a ideale è disposto a raggiungere obiettivi individuali e di squadra attraverso passione e impegno.

Principali mansioni e responsabilità:

1. Supervisionare il funzionamento quotidiano della lavanderia, garantendo efficienza e qualità del servizio.
2. Raccogliere le divise sporche e fornire divise pulite al personale secondo le istruzioni di reparto.
3. Controllare e mantenere in ordine le divise.
4. Soddisfare le richieste degli ospiti per lavaggi espressi, stirature e riparazioni sartoriali semplici.
5. Registrare correttamente tutti gli indumenti degli ospiti lavati dalla lavanderia esterna attraverso la modulistica appropriata.
6. Verificare che gli indumenti rientrati dalla lavanderia esterna siano in ottimo stato e confezionati secondo le linee guida Belmond.
7. Gestire il par stock della biancheria.
8. Smistare e contare la biancheria in uscita verso la lavanderia esterna.
9. Verificare il rientro della biancheria dalla lavanderia esterna e controllare i documenti di consegna.
10. Eseguire e aggiornare gli inventari di divise e biancheria.
11. Requisiti: almeno 2 anni di esperienza in hotel o lavanderia.
12. Ottime capacità comunicative in italiano e inglese.
13. Capacità di lavorare in team.
14. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi.
15. Attenzione ai dettagli, comunicazione efficace, intelligenza emotiva, adattabilità.
16. Orientamento agli obiettivi: offrire un servizio di alto livello, anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi.
17. Prospettiva globale: rispetto e inclusione, indipendentemente da posizione, livello o background.
18. Contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo, livello 3, qualifica di Laundry Supervisor.
19. Inizio: aprile 2025; fine: novembre 2025, con possibilità di collaborazione continuativa.
20. Retribuzione: circa €1.850,00 lordi mensili, con ratei di 13° e 14° mensilità e TFR separato.
21. Piano Welfare basato su obiettivi qualitativi.
22. Mensa aziendale, staff house con servizio breakfast.
23. Programma Discovering Belmond: soggiorni gratuiti e tariffe scontate presso gli hotel Belmond, oltre a offerte per safari, treni e crociere.
24. Belmond, parte di LVMH, promuove turismo responsabile e sostenibile, e si impegna per pari opportunità, diversità e inclusione.