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Kiratech cerca un L2 Cloud Native Support Engineer per il suo Managed Services Team. Si occuperà di supporto tecnico, gestione di incidenti e ottimizzazione dei servizi in ambienti Cloud Native. Offriamo un ambiente dinamico, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
Kiratech offre la sua esperienza alle imprese che vogliono migliorare la propria qualità e competitività adottando un approccio PlatformOps. Aiutiamo i clienti nel percorso di modernizzazione infrastrutturale e applicativa attraverso i nostri servizi e la selezione delle migliori tecnologie in ambito Platform AI, Platform Engineering e Platform Security.
L'obiettivo di Kiratech è supportare, con il proprio platform team, i clienti a produrre valore per il loro business. Offriamo servizi professionali, formazione, Managed Service e rivendita di strumenti leader di mercato.
Kiratech è alla ricerca di una / un L2 Cloud Native Support Engineer per il suo Managed Services Team.
La figura si occuperà di supportare la gestione e l'evoluzione dei sistemi di monitoraggio, inclusa la definizione e implementazione di sistemi automatici di risposta agli eventi.
Il ruolo comprende anche il supporto tecnico di secondo livello (L2), sia in orario d’ufficio che su turni di reperibilità, per i clienti Kiratech, gestendo troubleshooting e incidenti in ambienti Cloud Native. L'obiettivo è proporre e implementare ottimizzazioni per migliorare continuamente il servizio.
Conoscenze e competenze richieste:
Preferenze includono certificazioni o esperienza in:
Offriamo formazione continua, piano di carriera, welfare aziendale, e un ambiente giovane, dinamico e innovativo.
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