Junior UX & CRO Analyst (Data Driven)

Mavriq; Milano; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assicurazione sanitaria

Buoni pasto

Welfare

Piattaforme di e-learning

Descrizione del lavoro

Mavriq, parte di Moltiply Group, cerca un UX & CRO Analyst per tradurre insight quantitativi in opportunità di miglioramento dell'esperienza utente. Lavorerai nel team di Product Design in stretto contatto con Product Designer, Product Manager e sviluppo, analizzando comportamenti, funnel e conversioni.

La posizione è ibrida con sede a Milano, modello: due giorni in ufficio e tre in smart working; RAL indicativa tra 25k e 35k euro, benefit come assicurazione sanitaria, buoni pasto, welfare e

Competenze

• Esperienza nell'analisi quantitativa della UX e interpretazione di dati comportamentali.
• Esperienza nell'analisi di funnel e conversioni.
• Conoscenza dei KPI digitali e capacità di proporre ottimizzazioni.
• Ottime capacità di problem solving e comunicazione.

Mansioni

• Analizzare il comportamento degli utenti, funnel di navigazione e conversione.
• Monitorare KPI di prodotto e UX, individuare trend e cause di cali di performance.
• Progettare, configurare e monitorare A/B test tramite VWO e analizzarne i risultati.
• Tradurre dati e insight in raccomandazioni concrete per il prodotto.
• Collaborare con i team di sviluppo per assicurare corretta raccolta dei dati.
• Preparare report e presentazioni per condividere risultati con gli stakeholder.

Conoscenze

Analisi UX

Dati e insight

Funnel e conversioni

KPI digitali

Problem solving

Lavoro di squadra

Strumenti

Contentsquare

VWO

Hotjar

PostHog

Clarity

Google Analytics 4

Descrizione del lavoro

Posizione

In Mavriq, parte di Moltiply Group, aiutiamo le persone a fare la scelta giusta, che si tratti di un mutuo, un'assicurazione, una fornitura di energia, un piano telefonico o dell'acquisto di un nuovo prodotto. Con i nostri comparatori italiani (tra cui MutuiOnline.it, Segugio.it, SOStariffe.it, Trovaprezzi.it e Switcho) e internazionali (come LeLynx.fr, Rastreator.com, Pricewise.nl e Verivox.de), offriamo chiarezza in mercati spesso complessi e poco trasparenti. Crediamo nel potere dei dati, nella trasparenza e nell'innovazione. Perché cambiare le regole, quando non funzionano al meglio, è nel nostro DNA! In Mavriq progettiamo prodotti digitali che semplificano la vita delle persone e generano valore per il business. Il nostro approccio è data-driven: ogni decisione di design nasce dall'analisi del comportamento degli utenti e viene validata attraverso dati ed esperimenti. Per rafforzare il nostro team di Product Design siamo alla ricerca di un/a UX & CRO Analyst che trasformi insight quantitativi in opportunità di miglioramento continuo dell'esperienza utente.

Cosa offriamo

Crediamo che la crescita nasca dall’incontro tra curiosità e autonomia. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare. Lavorerai in un team con cui condividerai successi, affronterai sfide e raggiungerai risultati. A completare il quadro, una RAL indicativa compresa tra i 25-35K, un pacchetto di benefit solid: assicurazione sanitaria (CCNL Commercio), buoni pasto, welfare, e accesso a piattaforme di e-learning.

Dove lavorerai

La nostra sede è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara). Lavoriamo in modalità ibrida: almeno due giorni a settimana in ufficio e fino a tre in smart working. I momenti in presenza sono fondamentali per confrontarci, scambiare idee e alimentare la cultura di squadra che ci distingue.

Cosa farai

Entrerai a far parte del team di Product Design e lavorerai a stretto contatto con Product Designer, Product Manager e team di sviluppo per comprendere come gli utenti utilizzano i nostri prodotti digitali e individuare opportunità di ottimizzazione.

Le tue principali responsabilità saranno:

• Analizzare il comportamento degli utenti, funnel di navigazione e conversione attraverso dati quantitativi, individuando pattern, opportunità di miglioramento e punti di attrito lungo i principali user journey, utilizzando strumenti come Contentsquare
• Monitorare KPI di prodotto e di esperienza utente, analizzando trend, anomalie e le cause di eventuali cali di performance.
• Progettare, configurare e monitorare A/B Test tramite VWO, analizzandone i risultati e misurandone l'impatto.
• Tradurre dati e insight in raccomandazioni concrete, supportando le decisioni di prodotto con un approccio evidence-based e collaborando con il team di Product Design nella progettazione delle soluzioni
• Collaborare con i team di sviluppo per garantire la corretta raccolta dei dati e l'affidabilità del tracciamento.
• Preparare report e presentazioni per condividere risultati, insight e opportunità di ottimizzazione con stakeholder e team di Progetto.

Requisiti

Cerchiamo una persona curiosa, analitica e orientata ai dati, capace di trasformare numeri e comportamenti in decisioni progettuali.

Hai

• Esperienza nell'analisi quantitativa della User Experience.
• Ottima capacità di interpretazione dei dati comportamentali.
• Esperienza nell'analisi di funnel e conversioni.
• Conoscenza dei principali KPI digitali.
• Capacità di individuare insight e opportunità di ottimizzazione.
• Ottime capacità di problem solving.
• Attitudine al lavoro in team multidisciplinari.
• Buone capacità comunicative e di presentazione.

Conoscenze tecniche

• Ottima conoscenza di Contentsquare.
• Ottima conoscenza di VWO.
• Conoscenza alternativa di Hotjar, Posthog, Clarity.
• Esperienza nella progettazione e gestione di A/B Test.
• Esperienza nell'analisi dei risultati sperimentali.
• Buona conoscenza di Google Analytics 4.
• Conoscenza di metriche UX e CRO.
• Capacità di analizzare heatmap, session replay e customer journey.
• Conoscenza di strumenti di dashboarding e reporting.
• Familiarità con sistemi di event tracking.

Altre informazioni

In Mavriq non diamo nulla per scontato: pensiamo, testiamo, impariamo.

Ogni giorno è un giorno uno, e ogni sfida è un’occasione per migliorare.

Se ti rivedi in questo approccio, non vediamo l’ora di conoscerti.

(La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91.)