UX Analyst (Data Driven)

Gruppo MOL; Milano; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid work

Formazione continua

Assicurazione sanitaria

Buoni pasto

E-learning access

Descrizione del lavoro

La nostra azienda, Mavriq, è alla ricerca di un UX Analyst per trasformare insight quantitativi in opportunità di miglioramento continuo dell’esperienza utente. Lavorerai in un contesto ibrido con Product Designer, Product Manager e sviluppo, per analizzare comportamenti degli utenti e ottimizzare i percorsi di prodotto.

Proporrai soluzioni basate sui dati, monitorerai KPI e testerai ipotesi con strumenti avanzati. L’ufficio è a Milano; è previsto un team dinamico e formazione continua.

Competenze

• Analizzare comportamento utenti e funnel di navigazione.
• Monitorare KPI di prodotto ed esperienza utente.
• Tradurre insight in raccomandazioni concrete.
• Collaborare con Product Design e sviluppo per ottimizzare soluzioni.

Mansioni

• Analizzare comportamento utenti, funnel e conversione con dati quantitativi.
• Monitorare KPI prodotto ed esperienza utente e identificare cause di cali.
• Progettare e monitorare A/B test tramite VWO, valutandone l’impatto.
• Tradurre dati in raccomandazioni e supportare decisioni di prodotto.
• Collaborare con sviluppo per assicurare corretta raccolta dati.
• Preparare report e presentazioni per stakeholder e team di progetto.

Conoscenze

Analisi comportamento utenti

A/B testing

Data-driven decision making

Strumenti

Contentsquare

VWO

Descrizione del lavoro

In Mavriq progettiamo prodotti digitali che semplificano la vita delle persone e generano valore per il business. Il nostro approccio è data-driven: ogni decisione di design nasce dall'analisi del comportamento degli utenti e viene validata attraverso dati ed esperimenti.

Per rafforzare il nostro team di Product Design siamo alla ricerca di uno UX Analyst che trasformi insight quantitativi in opportunità di miglioramento continuo dell'esperienza utente.

Cosa offriamo

Crediamo che la crescita nasca dall’incontro tra curiosità e autonomia. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare. Lavorerai in un team con cui condividerai successi, affronterai sfide e raggiungerai risultati. A completare il quadro, una RAL indicativa compresa tra i 35-45K, un pacchetto di benefit solido: assicurazione sanitaria (CCNL Commercio), buoni pasto, welfare, e accesso a piattaforme di e-learning.

Dove lavorerai

La nostra sede è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara). Lavoriamo in modalità ibrida: almeno due giorni a settimana in ufficio e fino a tre in smart working. I momenti in presenza sono fondamentali per confrontarci, scambiare idee e alimentare la cultura di squadra che ci distingue.

Cosa farai

Entrerai a far parte del team di Product Design e lavorerai a stretto contatto con Product Designer, Product Manager e team di sviluppo per comprendere come gli utenti utilizzano i nostri prodotti digitali e individuare opportunità di ottimizzazione.

Le tue principali responsabilità saranno:

• Analizzare il comportamento degli utenti, funnel di navigazione e conversione attraverso dati quantitativi, individuando pattern, opportunità di miglioramento e punti di attrito lungo i principali user journey, utilizzando strumenti come Contentsquare
• Monitorare KPI di prodotto e di esperienza utente, analizzando trend, anomalie e le cause di eventuali cali di performance.
• Progettare, configurare e monitorare A/B Test tramite VWO, analizzandone i risultati e misurandone l'impatto.
• Tradurre dati e insight in raccomandazioni concrete, supportando le decisioni di prodotto con un approccio evidence-based e collaborando con il team di Product Design nella progettazione delle soluzioni
• Collaborare con i team di sviluppo per garantire la corretta raccolta dei dati e l'affidabilità del tracciamento.
• Preparare report e presentazioni per condividere risultati, insight e opportunità di ottimizzazione con stakeholder e team di Progetto.