Junior travel assistant - Stage/apprendistato

JR Italy; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante Agenzia di Viaggi a Milano cerca una risorsa junior per uno stage o apprendistato. Il candidato ideale desidera entrare nel settore del turismo in un ambiente dinamico, gestendo pratiche post-vendita, supportando clienti e sviluppando offerte. È richiesta esperienza minima o un titolo di studio turistico e la posizione offre la possibilità di un contratto a tempo indeterminato.

Servizi

Ambiente professionale e formativo

Possibilità di assunzione a tempo indeterminato

Competenze

• Esperienza anche minima in agenzia viaggi o titolo di studio in ambito turistico.
• Conoscenza di sistemi di prenotazione.
• Buona dimestichezza con Excel.

Mansioni

• Gestire le pratiche post-vendita e inviare documenti di viaggio ai clienti.
• Supportare nell’aggiornamento delle offerte sul sito dell’agenzia.
• Collaborare con il team per l’assistenza clienti.

Conoscenze

Gestione pratiche post-vendita

Assistenza clienti

Ottime capacità organizzative

Propensione al lavoro in team

Formazione

Titolo di studio in ambito turistico

Strumenti

EasyBook

Pacchetto Office

Aves

Descrizione del lavoro

milano, Italy

Per un’importante Agenzia di Viaggi con sede nel cuore di Milano, specializzata nell’organizzazione di viaggi personalizzati e nella vendita di pacchetti e biglietteria (aerea, ferroviaria, marittima), stiamo ricercando una risorsa junior da inserire in stage o apprendistato.

La posizione è ideale per chi desidera entrare nel settore turistico con un ruolo operativo, in un contesto professionale dinamico e ben organizzato.

Sede di lavoro: Milano – zona centrale

Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 e 14:00–18:00 (full-time)

Attività previste:

• Gestione delle pratiche post-vendita: verifica e invio dei documenti di viaggio ai clienti
• Supporto nell’inserimento e aggiornamento delle offerte sul sito dell’agenzia
• Collaborazione con il team per l’assistenza clienti e l’organizzazione dei viaggi personalizzati

Requisiti richiesti:

• Esperienza anche minima (almeno 6 mesi) in agenzia viaggi oppure titolo di studio in ambito turistico
• Conoscenza di base dei principali sistemi di prenotazione (preferibile esperienza con EasyBook)
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel
• Gradita conoscenza del gestionale Aves
• Ottime capacità organizzative, attenzione al dettaglio e puntualità
• Propensione al lavoro in team e buone doti relazionali
• Contratto di stage o apprendistato secondo CCNL Agenzie Viaggi con Retribuzione commisurata all'esperienza
• Possibilità concreta di inserimento a tempo indeterminato al termine del percorso iniziale
• Ambiente professionale, formativo e orientato alla crescita nel settore travel