Junior Trainer & Technical Support HVAC | CERNUSCO SUL NAVIGLIO

TN Italy; Cernusco sul Naviglio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'opportunità entusiasmante per entrare in una multinazionale dinamica nel settore HVAC. In questo ruolo, avrai la possibilità di formare e supportare tecnici, diventando un punto di riferimento nel settore. Collaborerai con un team motivato, affrontando sfide stimolanti e contribuendo alla crescita delle vendite. Se sei curioso, desideroso di imparare e hai una passione per la formazione, questa posizione è perfetta per te. Un ambiente giovane e dinamico ti aspetta, dove potrai sviluppare le tue competenze e costruire una carriera di successo.

Competenze

• Utilizzo di conoscenze HVAC per formare tecnici.
• Capacità di analizzare e risolvere problemi tecnici.

Mansioni

• Preparare e erogare corsi di formazione per tecnici HVAC.
• Gestire ticket di supporto e fornire assistenza tecnica.

Conoscenze

Conoscenza del settore HVAC

Capacità di comunicazione

Problem-solving

Curiosità e desiderio di imparare

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

Software di gestione ticket

Descrizione del lavoro

Junior Trainer & Technical Support HVAC | CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Cernusco sul Naviglio

CPM Italy

Cernusco sul Naviglio, Italy

Vuoi un mini spoiler su CPM?

Ci prendiamo cura dei maggiori brand mondiali da oltre 80 anni attraverso attività come merchandising, vendite, consumer activation, supporto clienti e formazione sul prodotto.

CPM è una realtà internazionale forte e dinamica, composta da persone motivate e innovative.

Per te, questa è una grande opportunità di entrare in una multinazionale solida, dove potrai formarti e sviluppare la tua carriera in un settore in crescita, in un ambiente giovane e stimolante.

Avrai l'opportunità di lavorare con i brand e le aziende più importanti in Italia. Candidati e potremmo incontrarci a bordo!

Ti piacerebbe crescere professionalmente formando e supportando specialisti del settore HVAC?

In questo ruolo, promuoverai la crescita delle vendite formando e supportando tecnici del settore, diventando un punto di riferimento nel settore HVAC, incontrando nuove persone e affrontando sfide per raggiungere obiettivi specifici.

Ma cosa farai di preciso?

Come Junior Trainer & Technical Support, opererai presso la sede del nostro cliente, preparando e erogando corsi di formazione, in presenza o online, a personale tecnico sui sistemi di condizionamento residenziale.

Risponderai a domande tecniche, analizzerai problemi di sistemi di climatizzazione, guiderai i tecnici nella risoluzione di problematiche, effettuerai test sui sistemi e terrà traccia delle innovazioni del settore.

Collaborerai con il team di service e, attraverso formazione e supporto, acquisirai competenze per erogare corsi e fornire supporto tecnico adeguato.

Ti approfondirai sugli aspetti tecnici dei prodotti, aggiornando costantemente il materiale didattico e supportando lo staff tecnico nella risoluzione di problematiche complesse.

Gestirai ticket di supporto tramite software tecnici o gestionali, supportando i clienti da remoto.

Ti svilupperai in un ambiente di formazione continua, con opportunità di crescita professionale, in un contesto dinamico e stimolante, in contatto con colleghi e la sede CPM di Milano.

Sei tu la persona giusta?

Per diventare Junior Trainer & Technical Support, è utile una conoscenza del settore HVAC, ma ciò che conta è la tua capacità di entrare in sintonia con le persone.

In più, sarebbe fantastico se…

• sei curioso e desideroso di imparare
• conosci i prodotti del settore HVAC (Heating, Ventilation and Air Conditioning)