Junior System Engineer In-house (m/f/d)

ACS Data Systems SPA; Bolzano; Ibrido; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione

Crescita professionale

Feel Good at Work

Buoni pasto

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

ACS Data Systems SPA cerca un Junior System Engineer In-house da inserire presso le sedi di Bolzano e altre sedi in Alto Adige. In questa posizione inizierai prendendo in carico le richieste di supporto e aiuterai nel troubleshooting, imparando passo dopo passo a gestire infrastrutture IT da remoto.

Offriamo formazione, percorsi di crescita personalizzati e lo smart working con orario flessibile. La retribuzione parte da 24.000 € lordi annui e dipende dalle qualifiche ed esperienza, con

Competenze

• Formazione tecnica IT completata o esperienza nel supporto IT
• Conoscenza di basi di reti e sistemi operativi Windows
• Interesse per virtualizzazione e sicurezza IT
• Attitudine al problem solving e all’apprendimento continuo
• Spiccato orientamento al lavoro di team e al contatto telefonico con i clienti

Mansioni

• Supporto da remoto alle infrastrutture IT dei clienti e gestione delle prime richieste (1° e 2° livello)
• Configurazione, installazione e risoluzione di problemi software e di rete
• Gestione e aggiornamento della documentazione di sistema
• Collaborazione con colleghi per trovare soluzioni in team
• Supporto nel monitoraggio e nel ticketing delle richieste di assistenza

Conoscenze

Sistemi operativi Windows

Reti informatiche

Virtualizzazione

Sicurezza IT

Problem solving

Formazione

Formazione tecnica IT

Descrizione del lavoro

Inizia la tua carriera IT con noi ed entra a far parte del nostro team giovane e dinamico, dove lo spirito di squadra, la collaborazione e la crescita condivisa sono al primo posto!

Siamo alla ricerca di un/una Junior System Engineer In-house motivato/a per supportare il nostro team di assistenza presso le nostre sedi di Bressanone, Bolzano o Brunico. In questa posizione entry-level imparerai da colleghi esperti come gestire da remoto le infrastrutture IT dei nostri clienti PMI. Prenderai in carico le prime richieste di supporto, aiuterai nel troubleshooting e ti svilupperai passo dopo passo fino a diventare un esperto IT.

Il tuo contributo al successo di ACS:

• Supporto nel monitoraggio e nella gestione da remoto delle infrastrutture IT dei nostri clienti
• Presa in carico e gestione delle prime richieste di assistenza (Supporto di 1° e 2° livello) tramite sistema di ticketing e telefono
• Assistenza nella configurazione, installazione e risoluzione dei problemi legati a software e infrastrutture di rete
• Creazione e aggiornamento della documentazione di sistema
• Stretto confronto con i colleghi più esperti per imparare ogni giorno cose nuove e trovare soluzioni in team

Le caratteristiche che stiamo cercando:

• Formazione tecnica completata in ambito IT o una prima esperienza lavorativa nel supporto IT
• Buone conoscenze teoriche di base dei sistemi operativi Microsoft e delle tecnologie di rete
• Forte interesse per tematiche quali virtualizzazione, firewall e sicurezza IT
• Grande voglia di imparare, motivazione e un approccio analitico e orientato al problem‑solving
• Ottima predisposizione al contatto telefonico con i clienti e un autentico spirito di squadra

Che cosa offriamo?

• Formazione
• Percorsi di crescita personalizzati
• Iniziative Feel Good at Work
• Buoni pasto giornalieri
• Orario flessibile e smart working
• Assunzione diretta in azienda
  

Per questa posizione offriamo una retribuzione superiore al contratto collettivo nazionale per il commercio e i servizi (codice CNEL: H011), a partire da 24.000 € lordi annui per profili junior. Le qualifiche e l’esperienza hanno un impatto diretto sulla retribuzione.

Scopri di più su di noi:

ACS è una società solida ed in crescita del settore IT, un punto di riferimento per aziende ed istituzioni che cercano competenza, innovazione ed affidabilità. Forte di una presenza strategica con sedi a Bolzano, Bologna, Bressanone, Brunico, Thiene, Trento, Venezia e Verona, l'azienda opera nei principali segmenti IT: Digital Workplace & Collaboration, Datacenter Infrastructure & Cloud, Security & Networking (Cyberlys), Software Development, Data Integration & AI.
La sua struttura organizzativa orizzontale, basata su relazioni dirette, favorisce un ambiente in cui iniziativa personale, autonomia operativa e senso di responsabilità trovano spazio naturale. I collaboratori vengono coinvolti in attività diversificate e stimolanti, che permettono di sviluppare competenze trasversali e di contribuire in maniera concreta ai progetti aziendali.
ACS promuove attivamente la crescita professionale, offrendo percorsi di sviluppo continui, feedback costanti e opportunità di formazione. Il clima lavorativo è dinamico e accogliente, caratterizzato da un team giovane, spirito di collaborazione e attenzione al benessere delle persone — elementi che rendono l’azienda un ambiente ideale per ampliare la propria esperienza e costruire un percorso di carriera solido e motivante.

*La selezione è aperta a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine o background.