Junior Process Controller

Concentrix; Vimercate; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi cerca un Junior Process Controller per migliorare l'efficienza dei processi bancari. Il candidato ideale avrà esperienza in revisione processi e spirito analitico. Il ruolo prevede la valutazione della conformità, l'ottimizzazione delle operazioni e la generazione di report. L'orario di lavoro è full-time con modalità ibrida. Posizione inizialmente in sede a Vimercate.

Competenze

• Pregressa esperienza in ruoli di revisione dei processi, preferibilmente in ambito bancario.
• Eccellenti capacità di analisi e abilità nel risolvere problemi complessi.
• Attenzione ai dettagli per assicurare che le procedure aziendali siano seguite alla lettera.

Mansioni

• Valutare e analizzare i processi seguiti dagli agenti per garantire la conformità.
• Assicurare che le checklist operative siano utilizzate correttamente.
• Individuare inefficienze e proporre miglioramenti.
• Mantenere la documentazione aggiornata.
• Generare report sull'efficacia dei processi.
• Garantire la conformità alle normative bancarie.

Conoscenze

Competenze Analitiche

Precisione e Dettaglio

Competenze Interpersonali

Descrizione del lavoro

Overview

Job Title : Junior Process Controller (Banking)

Job Description

Ciao #Gamechanger

Sei pronto a fare la differenza nel mondo del servizio clienti bancario? Concentrix è alla ricerca di un Junior Process Controller Banking per un ruolo temporaneo. Avrai l'opportunità di dare un forte contributo all'ottimizzazione e all'efficienza dei nostri processi, garantendo che siano allineati agli standard aziendali e normativi.

Ruolo e Responsabilità

• Revisione dei Processi : Valutare e analizzare i processi seguiti dagli agenti per garantire la conformità agli standard di qualità.
• Controllo Checklist : Assicurare che le checklist operative siano utilizzate correttamente e uniformemente.
• Ottimizzazione dei Processi : Individuare inefficienze e proporre miglioramenti per ottimizzare le operazioni aziendali.
• Aggiornamento Documentazione : Mantenere la documentazione aggiornata, assicurando che ogni attività sia svolta secondo le linee guida.
• Reportistica di Qualità : Generare report sull'efficacia dei processi, suggerendo migliorie e strategie di ottimizzazione.
• Assicurazione Conformità : Garantire che tutti i processi siano conformi alle normative bancarie e legali.

Requisiti

• Esperienza : Pregressa esperienza in ruoli di revisione dei processi, preferibilmente in ambito bancario.
• Competenze Analitiche : Eccellenti capacità di analisi e abilità nel risolvere problemi complessi.
• Precisione e Dettaglio : Attenzione ai dettagli per assicurare che le procedure aziendali siano seguite alla lettera.
• Competenze Interpersonali : Capacità di comunicare efficacemente all'interno di team dinamici.

Dettagli del Lavoro

• Tipo di Contratto : Temporaneo con possibilità di estensione
• Ore Settimanali : 40 ore, dal lunedì al venerdì
• Orario di Lavoro : 9 : 00 - 18 : 00

Sede di Lavoro : Inizialmente in sede, successivamente con modalità ibrida

Location :

ITA Vimercate - Via Torri Bianche, 7 - Vimercate

Time Type :

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