Junior Operations – Servizio Clienti (Categoria Protetta Art. 18 L. 68/99)

MatchGuru; Napoli; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto da €5,58

Affiancamento strutturato e formazione

Lavoro in presenza presso la sede di N

Job summary

MatchGuru cerca una risorsa Junior Operations – Servizio Clienti per supportare la rete Sales, gestire anagrafiche clienti e affiancare il Project Manager. La posizione è centralizzata sul territorio nazionale con forte presenza presso la sede di Napoli.

Inserimento a tempo indeterminato, affiancamento strutturato e formazione continua sul ruolo, con buoni pasto inclusi. Si cercano candidati con diploma o laurea in economia e buone capacità organizzative e relazionali.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Ottima capacità di organizzazione e gestione delle priorità.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office e gestione dati.

Responsibilities

• Gestire e aggiornare le anagrafiche clienti all'interno dei sistemi aziendali.
• Supportare la rete Sales nella gestione della contrattualistica di vendita.
• Verificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità.
• Supportare il processo post-vendita, dall'inserimento dei materiali nei sistemi fino al monitoraggio delle consegne e alla comunicazione con i clienti.
• Svolgere attività di back office amministrativo, verificando la correttezza di fatture emesse e ricevute.
• Gestire richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro in team

Oranizzazione

Capacità analitiche

Education

Diploma o laurea breve in economia

Tools

Microsoft Office

Job description

Cerchi un contesto in cui imparare davvero, lavorare in squadra e costruire un percorso professionale stabile? Se ti piace organizzare le attività, supportare clienti e colleghi e contribuire al buon funzionamento dei processi, questa opportunità potrebbe essere il match giusto per te.

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L’opportunità

Ruolo: Junior Operations – Servizio Clienti (Categoria Protetta Art. 18 L. 68/99)

Modalità: In presenza

Perché questa posizione conta

Entrerai a far parte della divisione Servizio Clienti, lavorando a stretto riporto del Project Manager e in costante collaborazione con la rete Sales e i reparti amministrativi. Sarai inserito/a in un team distribuito sul territorio nazionale, ma con una forte presenza nella sede di Napoli, dove potrai contare su un affiancamento strutturato e su un ambiente di lavoro collaborativo.

Le tue responsabilità includeranno…

• Gestire e aggiornare le anagrafiche clienti all'interno dei sistemi aziendali.
• Supportare la rete Sales nella gestione della contrattualistica di vendita.
• Verificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità.
• Supportare il processo post-vendita, dall'inserimento dei materiali nei sistemi fino al monitoraggio delle consegne e alla gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Svolgere attività di back office amministrativo, verificando la correttezza di fatture emesse e ricevute.
• Gestire richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche, contribuendo alla risoluzione delle eventuali criticità.

Potresti fare match con questa posizione se…

• Appartieni alle Categorie Protette (Art. 18 L. 68/99).
• Hai un diploma oppure una laurea triennale in ambito economico o discipline affini.
• Hai ottime capacità comunicative e relazionali.
• Possiedi buone capacità analitiche e organizzative.
• Conosci il pacchetto Microsoft Office.
• Ti piace lavorare in team e gestire le priorità rispettando le scadenze.
• Costituisce un plus la familiarità con note di credito e principali flussi amministrativi.
• Hai orientamento al cliente e interesse per il settore editoriale e pubblicitario.

Ma andiamo al sodo: ecco cosa ti offrono

• Contratto a tempo indeterminato.
• RAL fino a 30.000 €.
• Buoni pasto da € 5,58.
• Lavoro in presenza presso la sede di Napoli.
• Inserimento previsto a settembre.
• Affiancamento strutturato con una figura senior del team e formazione continua sul ruolo.

Potrebbe essere il colpo di fulmine che stavi aspettando.

ps. Se conosci qualcuno che direbbe “sono io!”, presentacelo!

Ricorda di esplicitare nel CV il tuo consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del D.LGS. 196/03. La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, in accordo con la normativa vigente (L.903/77).