Junior Operations – Servizio Clienti (Categoria Protetta Art. 18 L. 68/99)

MatchGuru; Napoli; In loco; EUR 27.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Affiancamento senior

Formazione continua

Sede Napoli

Descrizione del lavoro

MatchGuru cerca un Junior Operations – Servizio Clienti da inserire presso la sede di Napoli, in presenza, per supportare clienti e team interni. La posizione prevede affiancamento a un Project Manager e collaborazione con Sales e reparti amministrativi, con focus su gestione anagrafiche, contrattualistica e controllo qualità materiali. È richiesta appartenenza alle Categorie Protette (Art.

18 L. 68/99) e un percorso di studi in ambito economico.

Competenze

• Appartenere alle Categorie Protette (Art. 18 L. 68/99).
• Diploma o laurea triennale in ambito economico o discipline affini.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buone capacità analitiche e organizzative.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Mansioni

• Gestire e aggiornare le anagrafiche clienti all'interno dei sistemi aziendali.
• Supportare la rete Sales nella gestione della contrattualistica di vendita.
• Verificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità.
• Supportare il processo post-vendita, dall'inserimento dei materiali nei sistemi fino al monitoraggio delle consegne e alla gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Svolgere attività di back office amministrativo, verificando la correttezza di fatture emesse e ricevute.
• Gestire richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche, contribuendo alla risoluzione delle eventuali criticità.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni

Analisi

Organizzazione

Microsoft Office

Formazione

Diploma o laurea triennale in ambito economico

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Cerchi un contesto in cui imparare davvero, lavorare in squadra e costruire un percorso professionale stabile? Se ti piace organizzare le attività, supportare clienti e colleghi e contribuire al buon funzionamento dei processi, questa opportunità potrebbe essere il match giusto per te.

MatchGuru è il punto di contatto con il tuo lavoro dei sogni.

Con un network di recruiter specializzati rendiamo il recruiting più veloce, mirato e trasparente.

Aiutiamo le persone a trovare opportunità in linea con le proprie ambizioni e le aziende a trovare i candidati giusti.

L’opportunità

Ruolo: Junior Operations – Servizio Clienti (Categoria Protetta Art. 18 L. 68/99)

Modalità

In presenza

Perché questa posizione conta

Entrerai a far parte della divisione Servizio Clienti, lavorando a stretto riporto del Project Manager e in costante collaborazione con la rete Sales e i reparti amministrativi. Sarai inserito/a in un team distribuito sul territorio nazionale, ma con una forte presenza nella sede di Napoli, dove potrai contare su un affiancamento strutturato e su un ambiente di lavoro collaborativo.

Le tue responsabilità includeranno…

• -Gestire e aggiornare le anagrafiche clienti all'interno dei sistemi aziendali.
• -Supportare la rete Sales nella gestione della contrattualistica di vendita.
• -Verificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità.
• -Supportare il processo post-vendita, dall'inserimento dei materiali nei sistemi fino al monitoraggio delle consegne e alla gestione delle comunicazioni con i clienti.
• -Svolgere attività di back office amministrativo, verificando la correttezza di fatture emesse e ricevute.
• -Gestire richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche, contribuendo alla risoluzione delle eventuali criticità.

Potresti fare match con questa posizione se…

• -Appartieni alle Categorie Protette (Art. 18 L. 68/99).
• -Hai un diploma oppure una laurea triennale in ambito economico o discipline affini.
• -Hai ottime capacità comunicative e relazionali.
• -Possiedi buone capacità analitiche e organizzative.
• -Conosci il pacchetto Microsoft Office.
• -Ti piace lavorare in team e gestire le priorità rispettando le scadenze.
• -Costituisce un plus la familiarità con note di credito e principali flussi amministrativi.
• -Hai orientamento al cliente e interesse per il settore editoriale e pubblicitario.

Ma andiamo al sodo: ecco cosa ti offrono

• -Contratto a tempo indeterminato.
• -RAL fino a 30.000 €.
• -Buoni pasto da € 5,58.
• -Lavoro in presenza presso la sede di Napoli.
• -Inserimento previsto a settembre.
• -Affiancamento strutturato con una figura senior del team e formazione continua sul ruolo.

Potrebbe essere il colpo di fulmine che stavi aspettando.

Ricorda di esplicitare nel CV il tuo consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del D.LGS. 196/03. La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, in accordo con la normativa vigente (L.903/77).