JUNIOR OPERATIONS & CUSTOMER CARE SPECIALIST

Jobbit; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un JUNIOR OPERATIONS & CUSTOMER CARE SPECIALIST per supportare le operazioni aeroportuali in un'azienda leader nel settore tecnologico. La risorsa sarà responsabile di gestire situazioni impreviste e garantire un servizio efficiente. È richiesta una buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese, oltre a competenze nel pacchetto Office. L'orario di lavoro prevede turni 24 ore su 24.

Competenze

• Richiesta buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
• Conoscenza di una terza lingua è gradita.
• Capacità di problem solving e lavoro di squadra sono fondamentali.

Mansioni

• Supporto operativo nelle attività IROP.
• Gestione della linea fornitori per i servizi richiesti.

Conoscenze

Buona conoscenza dell'italiano

Buona conoscenza dell'inglese

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Capacità di problem solving

Capacità di lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Adecco Italia

Sei una persona organizzata, attenta ai dettagli, tempestiva e brava a gestire gli imprevisti? Adecco Italia S.p.A. e' alla ricerca di un JUNIOR OPERATIONS & CUSTOMER CARE SPECIALIST per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs , l'assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi. In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sara quello di supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto, fornendo assistenza alle compagnie aeree in caso di situazioni impreviste come cancellazioni, ritardi e deviazioni dei voli. Sarai anche responsabile dell'organizzazione e gestione dei fornitori per garantire un servizio efficiente.

Responsabilita:

• Supporto operativo nell'organizzazione, gestione e follow-up delle attivita IROP (cancellazioni di voli, ritardi e deviazioni);
• Organizzazione e gestione della linea fornitori per la corretta ed efficiente organizzazione dei servizi richiesti.

Requisiti:

• Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office;
• Gradita conoscenza di una terza lingua;
• Capacita di problem solving e lavoro di squadra.

Orario di lavoro: 3 turni in quanto il centro di controllo operativo e' attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tutto l'anno

Orari: 00-8,30 7,30-16 15,30-00

Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte

Settore: Altro

Ruolo: Customer Service

Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy

2 weeks ago

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