Junior IT & Cybersecurity Technician – formazione & crescita

Cyberteam - Soluzioni ICT per l'impresa

Vignola

Hybrid

EUR 22,000 - 30,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Cyberteam - Soluzioni ICT per l'impresa cerca un tecnico junior da inserire nel team per imparare sul campo l’intero ecosistema IT e cybersecurity delle PMI che seguiamo, affiancato dai tecnici senior. Gestirai le richieste di assistenza (L1), controllerai i portali di management e monitoraggio remoto e supporterai attività di configurazione e manutenzione su reti, endpoint e ambienti cloud.

Dopo il periodo di inserimento, è previsto uno smart working saltuario e opportunità di crescita verso

Qualifications

Esperienza non indispensabile; candidati neodiplomati/neolaureati con forte propensione tecnica sono benvenuti.
Conoscenze di base di reti e sistemi operativi.
Precisione e metodo nella gestione dei ticket e delle priorità.
Buone capacità di comunicazione con i clienti.
Voglia di imparare e crescere in contesto MSSP.
Inglese base.

Responsibilities

Gestirai le richieste di assistenza clienti (L1): ticket, diagnosi iniziale e troubleshooting.
Presidierai i portali di management e monitoraggio remoto degli asset clienti, segnalando anomalie e scalando se necessario.
Supporterai attività di konfigurazione e manutenzione su reti, endpoint e ambienti cloud.
Imparerai progressivamente l’intero stack tecnico Cyberteam, dall’infrastruttura alla cybersecurity.