Junior Hotels & Resorts Assistant - Serenusa Resort

JR Italy; Licata; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di prestigio in Sicilia cerca un Junior Hotels & Resorts Assistant per la stagione estiva 2025. Il candidato ideale avrà passione per l'ospitalità, attenzione ai dettagli e desiderio di crescere professionalmente. Offriamo un programma di sviluppo completo per formare futuri manager dell'ospitalità.

Competenze

• Precedente esperienza in hotel, villaggi o resort.
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva.

Mansioni

• Supportare la selezione e onboarding del personale.
• Monitorare le attività giornaliere e controllare il budget.
• Redigere report sulle attività giornaliere.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Lavoro in team

Proattività

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Job Description:

Requisiti

BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMOLa nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo un Junior Hotels & Resorts Assistant disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. Tale figura seguirà un programma di sviluppo completo e unico nella gestione di un Resort, con l’obiettivo di preparare la risorsa ad essere un giovane manager dell’ospitalità. A seguito di un periodo di formazione generale, affiancherà la Direzione (hotel manager e deputy manager) nelle attività gestionali della struttura, seguirà la gestione dei vari reparti e verrà formato sulle procedure aziendali e i sistemi gestionali per acquisire un know-how completo delle nostre attività. Sarà un punto di riferimento nella gestione efficace e organizzata del processo di inserimento e onboarding dei nuovi colleghi del resort. Su indicazione dell’Hotel Manager seguirà e supporterà il processo di selezione e di assunzione.

SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per la nostra struttura Serenusa Resort a Licata (AG) in Sicilia.

AREA DI RESPONSABILITÀ

Collaborando con la Direzione del Resort si occuperà di:

• Supportare la fase di selezione interfacciandosi con la Direzione sulle necessità
• Gestire la fase di onboarding del personale assicurandosi di creare un processo efficace e organizzato
• Supportare la Direzione nel monitoraggio delle attività giornaliere
• Supportare la Direzione nel controllo del budget e rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative
• Supportare la Direzione nelle attività amministrative con l’utilizzo di gestionali interni
• Predisporre reportistica sulle attività giornaliere
• Confrontarsi con la Direzione sul day-by-day

Requisiti

CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE

• Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)
• Diploma o Laurea
• Buona conoscenza pacchetto Office e dei principali sistemi di posta elettronica
• Ottime doti di comunicazione e standing
• Orientamento al cliente e proattività
• Capacità di lavorare in team
• Affidabilità e serietà
• Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
• La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale

Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sitoby helplavoro.it