Junior Hotels & Resorts Assistant - Serenusa Resort

Bluserena; Licata; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Bluserena cerca un Junior Hotels & Resorts Assistant per la stagione estiva 2025 presso il Serenusa Resort di Licata. Questa figura supporterà la Direzione nella gestione del resort, seguendo un programma di formazione per sviluppare le sue competenze nella gestione alberghiera e garantire un servizio di alta qualità.

Competenze

• Disponibilità a unirsi per la stagione estiva 2025.
• Spirito di squadra, passione ed entusiasmo per un servizio di alta qualità.

Mansioni

• Supportare la selezione e onboarding del personale.
• Gestire processi di monitoraggio e reportistica.
• Assistere nelle attività amministrative e di budget.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Attenzione ai dettagli

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Bluserena

Licata, Italy

BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora, il nostro gruppo è cresciuto fino a diventare una realtà internazionale. Attualmente, accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort a 4 e 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono situati in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa camere e, nei periodi di piena attività, contiamo su circa dipendenti. Il nostro obiettivo è offrire ai nostri ospiti momenti indimenticabili, ascoltando i loro desideri per realizzare la vacanza dei loro sogni. Rispettiamo e curiamo i territori che ci ospitano, la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno quotidiano, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze, ricerchiamo un Junior Hotels & Resorts Assistant disponibile a unirsi a noi per la stagione estiva 2025, con spirito di squadra, passione ed entusiasmo, per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

Questa figura seguirà un programma di sviluppo completo e unico nella gestione di un resort, con l’obiettivo di preparare la risorsa a diventare un giovane manager dell’ospitalità. Dopo un periodo di formazione generale, affiancherà la Direzione (hotel manager e deputy manager) nelle attività gestionali della struttura, seguirà la gestione dei vari reparti e verrà formato sulle procedure aziendali e i sistemi gestionali per acquisire un know-how completo delle nostre attività. Sarà un punto di riferimento nella gestione efficace e organizzata del processo di inserimento e onboarding dei nuovi colleghi del resort. Su indicazione dell’Hotel Manager, supporterà il processo di selezione e assunzione.

SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta presso il nostro Serenusa Resort a Licata (AG), in Sicilia.

AREA DI RESPONSABILITÀ

Collaborando con la Direzione del Resort, si occuperà di:

• Supportare la fase di selezione interfacciandosi con la Direzione sulle necessità
• Gestire la fase di onboarding del personale, assicurandosi di creare un processo efficace e organizzato
• Supportare la Direzione nel monitoraggio delle attività giornaliere
• Supportare la Direzione nel controllo del budget e nel rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative
• Supportare la Direzione nelle attività amministrative, utilizzando i gestionali interni
• Predisporre reportistica sulle attività giornaliere
• Confrontarsi con la Direzione sul day-by-day