Junior Help desk

JR Italy; Brescia; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della gomma cerca un Help Desk Junior a Castelli Calepio. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico, gestendo software e dispositivi IT. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione. Ottima opportunità per giovani professionisti desiderosi di crescere in un contesto dinamico.

Servizi

Affiancamento iniziale

Formazione continua

Competenze

• Diploma in ambito informatico o affine richiesto.
• Buona conoscenza di Windows e Office.
• Competenze di base in networking e gestione dispositivi.

Mansioni

• Supporto tecnico agli utenti interni.
• Gestione e mantenimento dell'infrastruttura IT.
• Assistenza tecnica di primo livello e gestione delle chiamate.

Conoscenze

Buona conoscenza dei sistemi Windows

Pacchetto Office

Competenze di base in networking

Problem solving

Capacità organizzative

Formazione

Diploma in ambito informatico o affine

Descrizione del lavoro

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.

Per conto di una nostra azienda cliente del settore della gomma, con sede a Castelli Calepio (BG) , siamo alla ricerca di una figura di Help Desk Junior.

La risorsa selezionata fornirà supporto tecnico agli utenti interni, contribuendo alla gestione e al mantenimento operativo dell infrastruttura IT aziendale.

Attività principali:

Assistenza tecnica di primo livello su:

Software (sistemi operativi, Microsoft Office, software di produttività individuale)

Dispositivi di stampa (stampanti, fax, scanner incluse configurazioni scan to email/folder)

Fonia mobile e fissa

Installazione e configurazione di postazioni di lavoro (HW/SW) e attività di upgrade

Monitoraggio e gestione di antivirus e antispam

Attivazione e modifica porte di rete (patching)

Supporto per videoproiezioni e audio/videoconferenze

Gestione delle chiamate verso l assistenza tecnica esterna

Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing Track-IT

Assegnazione e tracciamento dei dispositivi IT agli utenti

Collaborazione alla stesura e aggiornamento delle procedure IT

Requisiti richiesti:

Diploma in ambito informatico o affine

Buona conoscenza dei sistemi Windows e del pacchetto Office

Competenze di base in networking e gestione dispositivi

Capacità organizzative e di gestione delle priorità

Attitudine al lavoro in team e orientamento al problem solving

Gradita una prima esperienza anche breve in ruolo analogo

Inserimento in un contesto dinamico e strutturato

Affiancamento iniziale e formazione continua

Contratto iniziale a tempo determinato diretto in azienda con scopo assuntivo

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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