Junior Customer Care Specialist — Full‑Time (Modena)

Ats; Modena; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo iniziale

Descrizione del lavoro

Ats cerca un addetto/a assistenza clienti junior a Modena per gestire le richieste in entrata via telefono, email e portale clienti, fornendo informazioni su ordini, consegne e disponibilità di magazzino. Lavorerai con un gestionale dedicato, monitorando spedizioni, aggiornando anagrafiche e coordinando con magazzino e spedizioni per chiudere le pratiche con tempi certi.

Offerta: contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato; orario full-time; retribuzione 1.400–1.600 € lordi

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office.
• Precisione nella gestione delle informazioni.
• Possibilità di inizio immediato.

Mansioni

• Gestire richieste in entrata su ordini, consegne e disponibilità di magazzino via telefono, email e portale clienti.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e aggiornare anagrafiche.
• Intervenire su segnalazioni logistiche coordinandosi con magazzino e spedizioni per chiudere pratiche nei tempi previsti.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Informatica di base

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Ats cerca un addetto/a assistenza clienti junior a Modena per gestire le richieste in entrata via telefono, email e portale clienti, fornendo informazioni su ordini, consegne e disponibilità di magazzino. Lavorerai con un gestionale dedicato, monitorando spedizioni, aggiornando anagrafiche e coordinando con magazzino e spedizioni per chiudere le pratiche con tempi certi.

Offerta: contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato; orario full-time; retribuzione 1.400–1.600 € lordi