Junior Customer Care con Tedesco e/o Francese fluenti

Page Personnel Italia SPA; Milano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione in ambito Fashion cerca un Addetto Assistenza Clienti con conoscenze di tedesco e/o francese per gestire richieste via telefonate, email e chat. Si richiede una buona padronanza dell'italiano, attitudine alla risoluzione dei problemi e voglia di garantire la soddisfazione del cliente. Offerta di contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione e sviluppo professionale.

Servizi

Opportunità di crescita professionale

Formazione continua

Competenze

• Ottima conoscenza del tedesco e/o francese, sia scritto che parlato.
• Buona padronanza dell'italiano.
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e al supporto clienti.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti in tedesco e/o francese.
• Fornire soluzioni ai problemi dei clienti.
• Collaborare con i team interni per risolvere problematiche complesse.
• Monitorare le richieste fino alla loro risoluzione.
• Assicurare un'elevata soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Tedesco

Francese

Italiano

Risoluzione dei problemi

Descrizione del lavoro

Overview

• Realtà operante nel settore del Fashion, Milano centro
• Assistenza clienti con Tedesco e/o Francese fluenti

Azienda

Azienda operante nel settore del Fashion con un focus sull'eccellenza nel supporto al cliente.

Offerta

• Gestire le richieste dei clienti in tedesco e/o francese via telefono, email e chat.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci ai problemi dei clienti.
• Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problematiche complesse.
• Monitorare e seguire le richieste fino alla loro completa risoluzione.
• Assicurare un\'elevata soddisfazione del cliente in ogni interazione.

Competenze ed esperienza

• Ottima conoscenza del tedesco e/o francese, sia scritto che parlato.
• Buona padronanza dell\'italiano e capacità di comunicare in modo chiaro.
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e al supporto clienti.

Completa l\'offerta

• Contratto a tempo determinato finalizzato all\'assunzione.
• Opportunità di crescita professionale.
• Formazione continua per lo sviluppo delle competenze linguistiche e tecniche.

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