Junior Control Room & Incident Response (24/7)

UMANA SPA; Roma; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 11€

Job summary

UMANA SPA cerca per un importante gruppo del settore intrattenimento una risorsa da mettere in presidio in tempo reale delle allarmistiche per garantire la continuità dei servizi. L’incarico prevede monitoraggio di reti, sistemi e applicazioni, gestione incidenti e change management, con turni H24 7x7.

La sede di lavoro è Piramide, Roma. Orario full time 40 ore settimanali. Contratto a tempo determinato di 12 mesi; retribuzione RAL 28k, buoni pasto da 11 euro.

Qualifications

• Esperienza in monitoraggio e gestione di incidenti e change management.
• Disponibilità a turni H24 7x7.
• Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato.

Responsibilities

• Presidio e gestione console di monitoraggio reti, sistemi e applicazioni.
• Troubleshooting e gestione incidenti e change management.
• Gestione e monitoraggio processi di chiusura concorsi giochi.
• Ottime capacità di teamwork e problem solving.
• Buona comunicazione verso clienti interni ed esterni.

Skills

Team working

Problem solving

Buona comunicazione interna/esterna

Ottimo inglese

Tools

Strumenti di monitoraggio

Job description

UMANA SPA cerca per un importante gruppo del settore intrattenimento una risorsa da mettere in presidio in tempo reale delle allarmistiche per garantire la continuità dei servizi. L’incarico prevede monitoraggio di reti, sistemi e applicazioni, gestione incidenti e change management, con turni H24 7x7.

La sede di lavoro è Piramide, Roma. Orario full time 40 ore settimanali. Contratto a tempo determinato di 12 mesi; retribuzione RAL 28k, buoni pasto da 11 euro.