Junior Contract Management Specialist – CATEGORIA PROTETTA (Art. 1 L. 68/99)

JR Italy; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una leading company in Italia cerca un Junior Contract Management Specialist per gestire i contratti con le Pubbliche Amministrazioni. La figura supporterà la gestione operativa e tecnica, monitorando KPI e facilitando la risoluzione delle criticità. È richiesta una laurea tecnica e esperienza nella gestione di contratti di outsourcing.

Competenze

• Almeno 2/3 anni di esperienza nella gestione tecnica di contratti di outsourcing.
• Ottima padronanza di KPI tecnici, SLA, penali e strumenti di performance management.
• Esperienza nella gestione esecutiva di appalti pubblici.

Mansioni

• Supportare la gestione operativa e tecnica dei contratti con le Pubbliche Amministrazioni.
• Monitorare il ciclo di vita dei contratti e facilitare la risoluzione di criticità.
• Garantire un reporting tecnico-economico attraverso la produzione di report.

Conoscenze

Problem solving

Gestione delle relazioni complesse

Precisione operativa

Formazione

Laurea tecnica (Ingegneria Gestionale, Industriale, Energetica, Telecomunicazioni o Economia)

Strumenti

Excel avanzato

Descrizione del lavoro

roma, Italy

Manpower ricerca per Polo Strategico Nazionale

Manpower ricerca per Polo Strategico Nazionale un/a Junior Contract Management Specialist CATEGORIA PROTETTA (Art. 1 L. 68/99)

Il candidato/a scelto supporterà la gestione operativa e tecnica dei contratti con le Pubbliche Amministrazioni, garantendo il rispetto di requisiti prestazionali (KPI, SLA), monitorando il ciclo di vita dei contratti e facilitando la risoluzione di eventuali criticità sollevate dai clienti.

La figura entrerà a far parte del team, partecipando alle seguenti attività:

1. Garantire il supporto nella gestione tecnica dei contratti di servizio attraverso la verifica dell’effettiva erogazione rispetto alle specifiche
2. Garantire il supporto nel monitoraggio di KPI/SLA attraverso la raccolta e l’analisi dei dati tecnici per valutare la performance dei fornitori/ Soci Gestori
3. Supportare la gestione del coordinamento interno all’azienda per la predisposizione di riscontri ad eventuali richieste, contestazioni e penali provenienti dalle PA
4. Garantire un reporting tecnico-economico attraverso la produzione di report per la direzione, con focus su performance, costi e rischi
5. Assicurare il supporto nella conduzione di review contrattuali periodiche, attraverso il monitoraggio delle date di rinnovo e scadenze
6. Garantire il supporto nelle modifiche contrattuali in corso di esecuzione dei servizi

Requisiti preferenziali:

• Laurea tecnica (Ingegneria Gestionale, Industriale, Energetica, Telecomunicazioni o Economia)
• Almeno 2/3 anni di esperienza nella gestione tecnica di contratti di outsourcing in ambiti come ICT e/o Telco
• Ottima padronanza di KPI tecnici, SLA, penali e strumenti di performance management
• Competenze nella lettura di documentazione tecnica (livelli di servizio, indicatori di qualità, metriche e Key Performance Indicator)
• Esperienza nella gestione esecutiva di appalti pubblici con supervisione della conformità contrattuale, verifica documentale e imputazione contabile (considerato un plus)
• Esperienza con sistemi di monitoraggio e reporting tecnico (strumenti di BI)
• Conoscenza di principi di project management e gestione operativa
• Buona dimestichezza con strumenti digitali (es. Excel avanzato)

Competenze personali:

• Iscrizione liste categorie protette (Art. 1 L. 68/99)
• Problem solving: approccio strutturato all’analisi e risoluzione di inefficienze e disservizi
• Gestione delle relazioni complesse: capacità di dialogare efficacemente con fornitori, clienti interni e team tecnici
• Precisione operativa: attenzione al dettaglio tecnico e al rispetto delle specifiche contrattuali

Contratto: somministrazione a tempo determinato, Part-time, CCNL Telecomunicazioni, livello 5

Sede di lavoro: Roma Parioli