Junior Consulente Assicurativo – Assistenza Clienti

ITALCON; La Spezia; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione specialistica

Orario full-time

Contratto a tempo determinato

Descrizione del lavoro

ITALCON apre una posizione per Addetto/a Assistenza Clienti presso la sede di La Spezia. La risorsa sarà contatto diretto con i clienti, offrendo consulenza su prodotti assicurativi e guidando la compilazione di pratiche e documentazione.

La posizione prevede ora una formazione specialistica in ingresso con affiancamento operativo, orario full-time dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 6-12 mesi e buoni pasto.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Senza esperienza, ma motivato/a e disponibile all'apprendimento.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione nella gestione di dati, documenti e scadenze.
• Conoscenza base degli strumenti informatici e CRM.
• Attitudine all'ascolto, problem solving e collaborazione in team.

Mansioni

• Accoglienza e gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello.
• Fornitura di consulenza mirata sui servizi e prodotti assicurativi disponibili.
• Supporto nella compilazione di moduli, preventivi e documentazione contrattuale.
• Raccolta e verifica della documentazione necessaria per l'attivazione delle pratiche.
• Aggiornamento dati anagrafici e informazioni nei sistemi gestionali aziendali.
• Coordinamento con i team interni per garantire il corretto avanzamento delle richieste.
• Follow-up con clienti per integrazioni documentali e chiarimenti operativi.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Servizio al cliente

Attitudine al problem solving

Lavoro di squadra

Precisione dati

Ascolto attivo

Conoscenza basi informatiche e CRM

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

ITALCON apre una posizione per Addetto/a Assistenza Clienti presso la sede di La Spezia. La risorsa sarà contatto diretto con i clienti, offrendo consulenza su prodotti assicurativi e guidando la compilazione di pratiche e documentazione.

La posizione prevede ora una formazione specialistica in ingresso con affiancamento operativo, orario full-time dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 6-12 mesi e buoni pasto.