Junior Community Manager

Innovazione e Apprendimento; Napoli; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in crescita nel campo della formazione digitale cerca un Junior Content Manager per gestire eventi formativi e supportare le comunità online. Questa posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze in un ambiente innovativo, con un focus sul community engagement e la crescita professionale. Il ruolo richiede una laurea in scienze della comunicazione e una predisposizione per le interazioni sociali.

Servizi

Opportunità di formazione

Ambiente dinamico e innovativo

Competenze

• Esperienza da 0 a 2 anni in community management.
• Conoscenza di piattaforme LMS o digitali.
• Capacità di gestire eventi online.

Mansioni

• Fornire supporto agli utenti delle community formative.
• Gestire eventi digitali e pianificazione meeting.
• Monitorare attività e raccogliere feedback.

Conoscenze

Interazione

Organizzazione

Creatività

Gestione community

Formazione

Laurea in scienze della comunicazione

Strumenti

Zoom

Slack

Trello

Descrizione del lavoro

Sei una persona orientata alle relazioni e alla collaborazione?

Ti piace gestire community e motivare le persone?

Se hai risposto sì e desideri lavorare nella formazione digitale, ascoltando le esigenze delle persone e fornendo supporto per raggiungere obiettivi formativi, continua a leggere questa opportunità.

Stiamo cercando un Junior Content Manager responsabile di organizzare attività formative e creare esperienze di interazione, sia fisiche che online. È fondamentale avere capacità organizzative per gestire eventi, piattaforme digitali e pianificare contenuti editoriali coinvolgenti.

Le tue attività principali saranno:

• Fornire tutoraggio e supporto agli utenti delle community formative, aiutandoli a navigare sulla piattaforma, partecipare a workshop, accedere ai materiali on demand e alle challenge, sfruttando al massimo le funzionalità della nostra piattaforma e-learning.
• Gestire eventi e aule digitali tramite web conference o meeting, occupandoti di pianificazione, gestione tecnica e coinvolgimento dei partecipanti.
• Supportare le challenge formative, stimolando la pubblicazione di idee, commenti, voti e interazioni.
• Monitorare le attività delle community, raccogliere feedback, identificare esigenze e proporre nuove iniziative per aumentare il coinvolgimento.
• Ideare e implementare idee innovative per incentivare l’uso della piattaforma e il raggiungimento degli obiettivi formativi.

Interagirai con:

• Project Manager: per definire strategie e monitorare le attività.
• Utenti della community: per supporto e stimolo alla partecipazione.
• Content & Social Communication Specialist: per collaborare nella creazione di contenuti.
• Managing Director: per condividere feedback strategici e allineare le attività con gli obiettivi aziendali.

Requisiti principali:

• Predisposizione all’interazione con le persone.
• Capacità di organizzare eventi digitali e promuovere l’engagement online.
• Creatività nel stimolare idee e iniziative nelle community formative.
• Conoscenza delle dinamiche di engagement e gestione di piattaforme LMS o digitali.

Strumenti richiesti:

• Gestione eventi e webinar (Zoom, Webex, Google Meet).
• Piattaforme di community management (Slack, Discord, Moodle).
• Software di comunicazione e collaborazione (Trello, Microsoft Teams, Google Suite).

Formazione ed esperienza:

• Laurea in scienze della comunicazione o discipline umanistiche.
• Da 0 a 2 anni di esperienza in community management, tutoraggio digitale o gestione di piattaforme e-learning, anche tramite stage.
• Esperienza in gestione di eventi online e gestione di community sui social media.

Chi siamo:

Innovazione e Apprendimento è una società in crescita nel settore della formazione digitale, focalizzata su strumenti innovativi e metodologie avanzate. Il nostro obiettivo è creare ambienti in cui ogni persona possa sentirsi protagonista del proprio percorso formativo, raggiungendo obiettivi e soddisfazioni.

Offriamo un ambiente dinamico e innovativo, con opportunità di formazione su tecniche di community engagement e gestione eventi. La posizione di stage rappresenta un'opportunità di crescita nel settore EdTech, con supporto continuo da parte del nostro team.

La sede di lavoro è a Napoli, con onboarding in presenza e modalità ibrida successivamente, in accordo con il team.

Contratto: Tempo pieno, Tirocinio/stage, Apprendistato

Disponibilità: Dal lunedì al venerdì