Junior Client Advisor - Piacenza M/F

Crédit Agricole Italia; Plasencia; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Premio annuale basato su obiettivi

Assicurazione sanitaria integrativa

Fondo pensione privato

Indennità di rischio

Buoni pasto

Job summary

Crédit Agricole Italia cerca un Gestore Clientela per il retail nazionale. Integri il team di filiale, assisti i clienti nelle operazioni quotidiane e nella gestione delle esigenze, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Entrerai in un Gruppo internazionale in forte crescita, con opportunità di sviluppo professionale, formazione continua e un pacchetto di benefits che comprende CCNL Credito, RAL indicata, assicurazione sanitaria integrativa, fondo pensione privato e buoni

Qualifications

• Laurea in ambito umanistico, economico-giuridico o quantitativo.
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Disabilità non hinders: indicata come requisito per ruolo retail.

Responsibilities

• Assistere i clienti nelle operazioni di filiale e gestire le loro esigenze.
• Contribuire al raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi.
• Potenziale gestione autonoma di un portafoglio clienti in prospettiva di crescita.

Skills

Proattività

Empatia

Relazioni con clientela

Precisione

Velocità lavorativa

Riservatezza

Professionalità

Adattamento

Natura commerciale

Education

Laurea triennale in ambito umanistico/economico-giuridico o quantitativo

Tools

Mutui

Prestiti

Assicurazioni

Carte

Job description

Job Description

Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!

Mission

Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.

Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali.

Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.

Disponibilità richiesta

full time.

Retribuzione e Benefit

• Contratto - CCNL Credito
• Livello - AP3L1
• RAL - Euro 35.650,42
• Benefit Principali:
• Premio aziendale annuale basato su obiettivi commerciali
• Assicurazione sanitaria integrativa
• Fondo pensione privato
• Indennità di rischio
• Buoni pasto

Skills

Minimum experience level 0-2 years Skills needed

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;
• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;
• Capacità di adattamento;
• Propensione ad attività di natura commerciale.

IT Tools

Gradite Ma Non Vincolanti

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);
• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;
• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Languages

Inglese B1 e/o Francese B1

Company

Company Gruppo Bancario Crédit Agricole Italia

Crédit Agricole Italia is part of the International Group Crédit Agricole: a banking group amongst the most solid globally, with a presence in 46 countries around the world, counting 54 million Customers and approximately 154.000 employees.

Italy, with around 16.200 employees, is the only country other than France where Crédit Agricole is present with all business lines: from the retail bank, to consumer credit, from corporate and investment banking to asset management, from insurance to asset servicing.

Via several different channels, Customers can decide how they wish to interact in order to express their needs, evaluate offers and execute transactions at any time and place, with the availability of a consultancy approach based on active listening and trust in order to find customized solutions.

With ongoing support to the Italian Economy, Crédit Agricole sustains the territories and the communities in which it is present, acting as a benchmark for the Country's economic, social and cultural development.

By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.

Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità.

In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.

Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro codice etico, che sottolinea il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione, attraverso questo link, e la nostra sezione dedicata “People Care”, a questo link.