Junior Client Advisor - Udine / Pordenone M/F

Credit Agricole; Udine; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante istituto bancario in Italia cerca un Gestore Clientela per offrire assistenza ai clienti e gestire operazioni bancarie. La posizione è aperta ai giovani laureati in ambito umanistico, economico-giuridico o quantitativo. Il candidato ideale deve possedere proattività, empatia e ottime capacità relazionali. Il ruolo rappresenta un'opportunità di inizio carriera con possibilità di crescita professionale.

Competenze

• Laurea in ambito umano, economico-giuridico o quantitativo.
• Proattività ed empatia nella relazione con i clienti.
• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro.

Mansioni

• Gestire la clientela e fornire assistenza nelle operazioni.
• Supportare i colleghi nel raggiungimento dei target.
• Gestire un portafoglio di clienti in autonomia.

Conoscenze

Proattività

Empatia

Capacità di relazionarsi con la clientela

Capacità di lavorare in velocità

Precisione

Formazione

Laurea in ambito umanistico, economico-giuridico o quantitativo

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'incarico

Funzione aziendale

Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - Commerciale / Customer Service

Contratto

Tempo determinato

Mission del ruolo

Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!

Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, disperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un'efficace gestione delle loro esigenze.

Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali.

Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.

Il processo di selezione prevede dapprima la valutazione del CV sulla base delle caratteristiche richieste per il ruolo, un primo breve colloquio telefonico, l'invio di un test online logico-attitudinale e, in base all'esito di quest'ultimo, successivi colloqui conoscitivi.

Potrai candidarti fino al 31/01/2025, tibasteranno 5 minuti per completare il form con i tuoi dati!

Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità.

In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.

Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro codice etico, che sottolinea il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione, attraverso questo link , e la nostra sezione dedicata “People Care”, a questo link .

Compatibilmente con l’attività svolta, potrai richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali.

Qualora desiderassi metterti direttamente in contatto con il Team Selezione, puoi scrivere a: [e-mail] , oppure al Recruiter Andrea Pluchino, contattandolo a: [e-mail]

Sede di lavoro

Europa, Italia, Friuli - Venezia Giulia

Provincia di Udine e Pordenone

Criteri candidato

Formazione richiesta

• Non sono previsti titoli di studio preferenziali. Verranno valutate sia lauree economico-quantitative, che indirizzi umanistici o giuridici.

Caratteristiche personali

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;
• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;
• Capacità di adattamento;
• Propensione ad attività di natura commerciale.

Gradite ma non vincolanti:

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);
• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;
• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Informazioni generali

Entità

Crédit Agricole Italia fa parte del Gruppo Internazionale Crédit Agricole: un gruppo bancario tra i più solidi nel panorama internazionale e presente in 46 Paesi del mondo, con 54 milioni di Clienti e circa 154.000 collaboratori.