Junior Client Advisor - Bolzano M/F

Credit Agricole; Bolzano; In loco; EUR 26.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premio aziendale annuale basato su obv

Contratto – CCNL Credito

Descrizione del lavoro

Credit Agricole Italia cerca un Gestore Clientela per la sede di Bolzano. L'opportunità prevede interazione diretta con la clientela, assistenza nelle operazioni bancarie e supporto al team di filiale per raggiungere gli obiettivi di qualità e quantitativi.

Non sono richiesti titoli di studio vincolanti; verranno valutate lauree economico-quantitative o indirizzi umanistici/giuridici. Si offre contratto a tempo determinato, formazione continua e possibilità di crescita nel percorso consulenziale.

Competenze

• Nessun titolo di studio vincolante; verranno valutate lauree economico-quantitative o indirizzi umanistici/giuridici.
• Capacità di relazione con la clientela e gestione delle richieste in modo accurato.

Mansioni

• Interagire direttamente con la clientela nell'ambito delle operazioni bancarie.
• Assistere i clienti e supportare il team di filiale nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi.
• Gestire nel tempo, se previsto, un portafoglio di clienti in autonomia.

Conoscenze

Proattività

Empatia

Relazioni col cliente

Precisione

Adattamento

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Contratto

Tempo determinato

Mission del ruolo

Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!

Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di interagire direttamente con i clienti dell’Istituto, garantendo l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.

Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali.

Disponibilità richiesta: full time.

Retribuzione e Benefit

• Contratto – CCNL Credito
• Livello – AP3L1
• Premio aziendale annuale basato su obiettivi commerciali

Sede di lavoro

Bolzano e provincia

Formazione richiesta

• Non sono previsti titoli di studio preferenziali. Verranno valutate sia lauree economico-quantitative, che indirizzi umanistici o giuridici.

Caratteristiche personali

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;
• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;
• Capacità di adattamento;
• Propensione ad attività di natura commerciale.

Graduite ma non vincolanti

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);
• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;
• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Inclusione e diversità

Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità.

In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.