Junior Client Advisor appartenente alle categorie protette M/F - Bologna M/F

Crédit Agricole SA; Bologna; Hybrid; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole Italia cerca un Junior Client Advisor per le filiali del territorio di Bologna, riservato alle categorie protette. Ruolo orientato al cliente con contatto diretto, gestione delle operazioni quotidiane e promozione dei prodotti bancari.

Si richiede laurea in ambito umanistico/economico-giuridico o quantitativo, disponibilità full-time e orientamento al servizio. Entrerai a far parte di un gruppo internazionale in crescita, con formazione dedicata e opportunità di sviluppo

Qualifications

• Laurea in ambito umanistico, economico-giuridico o quantitativo.
• Disponibilità a lavorare in filiale sul territorio.
• Conoscenza basi Excel e strumenti di gestione cliente.

Responsibilities

• Gestire la clientela in filiale, offrendo assistenza operativa.
• Conoscere e proporre i prodotti/servizi bancari adeguati.
• Supportare i colleghi nel raggiungimento degli obiettivi della filiale.

Skills

Orientamento al Cliente

Proattività

Comunicazione efficace

Education

Laurea in ambito umanistico/economico-giuridico/quantitativo

Percorsi economico-giuridici

STEM (opzionale)

Job description

Junior Client Advisor appartenente alle categorie protette M/F - Bologna M/F

Funzione aziendale

Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - Commerciale / Customer Service

Junior Client Advisor appartenente alle categorie protette M/F - Bologna M/F

Contratto

Tempo determinato

Mission del ruolo

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Se sei un/una laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!

Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, disperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.

Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati.

Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.

Stiamo cercando profili per le nostre filiali sul territorio di Parma.

Disponibilità richiesta: full time.

Retribuzione e Benefit:

· Contratto - CCNL Credito

· Livello - AP3L1

o Premio aziendale annuale basato su obiettivi commerciali

Il processo di selezione prevede dapprima la valutazione del CV sulla base delle caratteristiche richieste per il ruolo, un primo breve colloquio telefonico, ed in base al risultato di quest'ultimo, successivi colloqui conoscitivi.

Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità.

In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.

Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro codice etico, che sottolinea il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione, attraverso questo link , e la nostra sezione dedicata “People Care”,a questo link .

Compatibilmente con l’attività svolta, potrai richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali.

Sede di lavoro

Europa, Italia, Emilia - Romagna, Bologna

Sede di lavoro

Bologna e provincia

Formazione richiesta

Verranno presi in considerazione percorsi formativi di natura economico-giuridica, umanistica e STEM.

Caratteristiche personali

• Orientamento al Cliente;
• Proattività;
• Invalidità civile superiore al 46%.

Funzioni base del pacchetto Excel.

Informazioni generali

Entità

Crédit Agricole Italia fa parte del Gruppo Internazionale Crédit Agricole: un gruppo bancario tra i più solidi nel panorama internazionale e presente in 46 Paesi del mondo, con 54 milioni di Clienti e circa 154.000 collaboratori.
L'Italia, con circa 16.200 collaboratori, è l'unico paese oltre alla Francia dove Crédit Agricole è presente con tutte le linee di business: dalla banca commerciale, al credito al consumo, al corporate and investment banking, all'asset management, al comparto assicurativo fino al completamento della gamma di offerta con i servizi dedicati ai grandi patrimoni.
Attraverso molteplici canali, il Cliente può scegliere la modalità di relazione che preferisce per esprimere le proprie esigenze, valutare le offerte ed eseguire le operazioni in qualsiasi momento e luogo con una consulenza dedicata basata sull'ascolto attivo e sulla fiducia per trovare soluzioni personalizzate.
Con un sostegno continuo all'economia italiana, Crédit Agricole sostiene i territori e le comunità nelle quali è presente proponendosi come riferimento per lo sviluppo economico, sociale e culturale del Paese.