Junior Client Advisor appartenente alle categorie protette M/F - Torino M/F

Gruppo Crédit Agricole Italia; Piemonte; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Smart working disponibile

CCNL Credito

Résumé du poste

Gruppo Crédit Agricole Italia ricerca un Junior Client Advisor per le filiali, dedicato alle categorie protette M/F. La risorsa opererà nel punto vendita, offrendo assistenza ai clienti e supporto nelle operazioni di pertinenza, con focus su gestione delle esigenze e servizi bancari.

Si richiede formazione umanistica o economico-giuridica; non è necessaria esperienza pregressa. Prevista possibilità di smart working secondo normativa e policy aziendali, con contratto a tempo determinato e livello

Qualifications

• Nessuna esperienza pregressa richiesta.
• Formazione in ambito economico-giuridico o umano e STEM viene valorizzata.
• Buon orientamento al cliente e proattività richiesti.

Responsabilités

• Gestire le operazioni di base per i clienti in filiale e fornire assistenza.
• Promuovere prodotti e servizi bancari per soddisfare le esigenze dei clienti.

Connaissances

Orientamento al Cliente

Proattività

Invalidità civile

Formation

Economico-giuridica, umanistica o STEM

Outils

Excel

Description du poste

Nome utente (e-mail, nel formato [e-mail])

Junior Client Advisor appartenente alle categorie protette M/F - Torino M/F

Descrizione dell'incarico

Funzione aziendale

Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - Commerciale / Customer Service

Junior Client Advisor appartenente alle categorie protette M/F - Torino M/F

Contratto

Tempo determinato

Mission del ruolo

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Se sei una risorsa con formazione in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!

Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, disputerarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.

Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati.

Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.

Stiamo cercando profili per le nostre filiali sul territorio di Parma.

Disponibilità richiesta: full time.

Retribuzione e Benefit:

· Contratto - CCNL Credito

· Livello - AP3L1

o Premio aziendale annuale basato su obiettivi commerciali

Il processo di selezione prevede dapprima la valutazione del CV sulla base delle caratteristiche richieste per il ruolo, un primo breve colloquio telefonico, ed in base all'esito di quest'ultimo, successivi colloqui conoscitivi.

Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità.

In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.

Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro codice etico, che sottolinea il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione, attraverso questo link , e la nostra sezione dedicata “People Care”,a questo link .

Compatibilmente con l’attività svolta, potrai richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali.

Sede di lavoro

Europa, Italia, Piemonte

Sede di lavoro

Torino e provincia

Formazione richiesta

Verranno presi in considerazione percorsi formativi di natura economico-giuridica, umanistica e STEM.

Tipo di esperienza

Nessuna esperienza pregressa richiesta.

Caratteristiche personali

• Orientamento al Cliente;
• Proattività;
• Invalidità civile superiore al 46%.

Funzioni base del pacchetto Excel.

Entità

Crédit Agricole Italia fa parte del Gruppo Internazionale Crédit Agricole: un gruppo bancario tra i più solidi nel panorama internazionale e presente in 46 Paesi del mondo, con 54 milioni di Clienti e circa 154.000 collaboratori. L'Italia, con circa 16.200 collaboratori, è l'unico paese oltre alla Francia dove Crédit Agricole è presente con tutte le linee di business: dalla banca commerciale, al credito al consumo, al corporate and investment banking, all'asset management, al comparto assicurativo fino al completamento della gamma di offerta con i servizi dedicati al grandi patrimoni. Attraverso molteplici canali, il Cliente può scegliere la modalità di relazione che preferisce per esprimere le proprie esigenze, valutare le offerte ed eseguire le operazioni in qualsiasi momento e luogo con una consulenza dedicata basata sull'ascolto attivo e sulla fiducia per trovare soluzioni personalizzate. Con un sostegno continuo all'economia italiana, Crédit Agricole sostiene i territori e le comunità nelle quali è presente proponendosi come riferimento per lo sviluppo economico, sociale e culturale del Paese.