Junior Claims Handler - Academy

Prima; Turbigo; Ibrido; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione e mentorship

Piani di crescita

Assicurazione sanitaria privata

Wellbeing programs

Descrizione del lavoro

Prima cerca un/a Junior Claims Handler per l’Academy di 5 mesi, con avvio previsto per il 21 settembre. Nel team Claims supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e tempestività.

La persona ideale ha diploma o laurea, buone doti relazionali e capacità di lavorare in team; è richiesta familiarità con PC e posta elettronica. Il percorso prevede formazione e mentorship in modalità ibrida con possibilità di crescita professionale.

Competenze

• Diploma o laurea.
• Buone doti relazionali e capacità di lavorare in team.
• Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e posta elettronica.
• Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia.
• Voglia di apprendere e formarsi costantemente.

Mansioni

• Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro.
• Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie.
• Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro RCA, CVT e altre garanzie del ramo danni.

Conoscenze

Doti relazionali

Lavorare in team

Organizzazione autonoma

PC/Email familiarity

Voglia di apprendere

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Junior Claims Handler – Claims Department (Academy Program)

Cerchi una nuova sfida? Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione moto? Prima potrebbe essere il posto giusto per te.

Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.

Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Junior Claims Handler da inserire nel nostro team Claims nell’Academy di 5 mesi in partenza il 21 settembre.

Il dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più. Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.

Cosa Farai

• Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro;
• Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie;
• Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro RCA, CVT e altre garanzie del ramo danni.

Cosa Cerchiamo

• Diplo o laurea;
• Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team;
• Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e posta elettronica;
• Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia;
• Voglia di apprendere e formarsi costantemente.

Perché Ti Piacerà Lavorare Con Noi

• Lavora in modalità ibrida, alternando giorni in ufficio e da casa, con possibilità di flessibilità per fino a 30 giorni all’anno;
• Accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati;
• Assicurazione sanitaria privata, convenzioni palestra, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale.

Prima valorizza l’unicità di ogni persona. Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque. L’innovazione nasce dalla diversità!

Prima è un datore di lavoro inclusivo. Se hai bisogno di supporto durante la selezione, scrivi a [e-mail]. Costruiamo insieme il futuro delle assicurazioni.