Junior Application Support Developer C++ (rif. 98505)

WeHunt; Firenze; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

WeHunt cerca una figura junior orientata al supporto applicativo per dispositivi embedded Linux/Android. Il ruolo prevede pre-analisi di ticket, riproduzione di malfunzionamenti e raccolta di log per escalation tecnica verso i team di sviluppo.

La posizione richiede basi di Linux, concetti Android, C++ di base, conoscenze di rete e Git. Diploma o Laurea in informatica/ingegneria o esperienza/progetti rilevanti sono valorizzati.

Competenze

• Basi Linux (shell, permessi, servizi, file di log) e concetti Android (ADB, logcat).
• Fondamenti di C++ (costrutti base, compilazione) e nozioni di build/packaging.
• Conoscenza di rete di base (TCP/IP, HTTP) e strumenti diagnostici elementari.
• Familiarità con strumenti di versioning (Git).
• Formazione: diploma tecnico o laurea in discipline informatiche/ingegneristiche; oppure esperienze/progetti personali significativi.

Mansioni

• Pre-analisi tecnica dei ticket provenienti dal campo (dispositivi di bordo).
• Riproduzione dei malfunzionamenti su hardware/emulatori di test; raccolta condizioni e passi di riproduzione.
• Lettura log di sistema e log applicativi; analisi log in ambito Android.
• Verifica di servizi/processi, permessi, configurazioni, connettività tra componenti.
• Esecuzione di test funzionali e di regressione post-fix.
• Predisposizione di escalation tecniche chiare con evidenze (log, passi, ambienti).
• Modifiche di piccola entità su script/configurazioni supervisionate.

Conoscenze

Basi Linux

C++ base

Concetti Android

Rete TCP/IP

Formazione

Diploma tecnico o Laurea in informatica/ingegneria

Strumenti

Git

Descrizione del lavoro

Per azienda specializzata nello sviluppo e fornitura di soluzioni tecnologiche ricerchiamo un/una Junior Application Support Developer C++ da inserire nel team di sviluppo.

Posizione

Stiamo ricercando una figura junior orientata al supporto tecnico su dispositivi embedded Linux/Android. Attività centrali: pre-analisi dei ticket HelpDesk, riproduzione di problemi su banchi di test, raccolta log di basso livello e predisposizione dell’escalation tecnica verso i team di sviluppo software.

Responsabilità principali

• Pre-analisi tecnica dei ticket provenienti dal campo (dispositivi di bordo).
• Riproduzione dei malfunzionamenti su hardware/emulatori di test; raccolta condizioni e passaggi di riproduzione.
• Raccolta e lettura log di sistema e log applicativi; analisi log in ambito Android.
• Verifica di servizi/processi, permessi, configurazioni, connettività e comunicazioni tra componenti.
• Esecuzione di test funzionali e di regressione post-fix.
• Predisposizione di escalation tecniche chiare complete di evidenze (log, passi, ambienti).
• Applicazione di piccoli fix a script/configurazioni; modifiche di bassa entità su codice C++/Android sempre supervisionate.

Competenze tecniche richieste

• Basi di Linux (shell, permessi, servizi, file di log) e concetti Android (ADB, logcat).
• Fondamenti di C++ (costrutti base, compilazione) e nozioni di build/packaging.
• Conoscenza di rete di base (TCP/IP, HTTP) e strumenti diagnostici elementari.
• Familiarità con strumenti di versioning (Git).
• Formazione: diploma tecnico o Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche; in alternativa, esperienze/progetti personali significativi.

Requisiti Preferenziali (nice to have)

• Esperienza accademica/personale su progetti C++/Android
• Nozioni di debugging nativo
• Conoscenza approfondita di OS Linux.
• Nozioni di testing (unit test) e CI/CD.
• Approccio analitico e metodo nella raccolta delle evidenze.
• Capacità di lavorare con hardware di test in sicurezza e con ordine.
• Chiarezza espositiva nelle escalation tecniche.
• Proattività e attitudine alla collaborazione tra reparti (HelpDesk/Engineering)

Altre informazioni

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.