Junior After-Sales Engineer: Tech Support & Growth

Marchesini Group S.p.A.; Lainate; In loco; EUR 26.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Marchesini Group S.p.A. cerca una figura junior da inserire come Junior After Sales Operator presso la sede di Lainate (Mi). Lavorerai affiancato dai colleghi senior e crescerai gradualmente nelle attività tecnico-commerciali.

Gestirai richieste post-vendita, raccoglierai segnalazioni, farai diagnosi iniziale, inserirai ticket e ordini, supporterai la pianificazione di interventi tecnici e la preparazione di offerte; è richiesto diploma tecnico o ingegnere e buone doti comunicative.

Competenze

• Formazione tecnica richiesta (diploma di perito o laurea ingegneristica).
• Buona lettura del disegno tecnico.
• Comunicazione efficace con i clienti e il team.

Mansioni

• Gestione delle richieste post-vendita (guasti, manutenzione, ricambi).
• Raccolta e analisi delle segnalazioni cliente con diagnosi iniziale.
• Interfaccia diretta con il cliente per comprendere contesti tecnici.
• Inserimento e monitoraggio di ticket e ordini.
• Supporto nella pianificazione degli interventi tecnici.
• Supporto nella preparazione di offerte tecnico-commerciali.
• Affiancamento nella gestione diretta dei clienti.
• Supporto allo sviluppo commerciale su clienti attivi.

Descrizione del lavoro

Marchesini Group S.p.A. cerca una figura junior da inserire come Junior After Sales Operator presso la sede di Lainate (Mi). Lavorerai affiancato dai colleghi senior e crescerai gradualmente nelle attività tecnico-commerciali.

Gestirai richieste post-vendita, raccoglierai segnalazioni, farai diagnosi iniziale, inserirai ticket e ordini, supporterai la pianificazione di interventi tecnici e la preparazione di offerte; è richiesto diploma tecnico o ingegnere e buone doti comunicative.