JR CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

IQM selezione srl; Concorezzo; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore industriale cerca un Tecnico Customer Support JR a Concorezzo. Il candidato ideale deve avere un diploma tecnico o laurea in ingegneria, attitudine commerciale e buona conoscenza dell'inglese. Sarà responsabile della consulenza tecnico-commerciale ai clienti e della gestione delle richieste inbound. L'azienda offre un ambiente giovane e stimolante con possibilità di crescita professionale.

Competenze

• Diploma tecnico di maturità oppure Laurea in Ingegneria Meccanica o simili.
• Buona conoscenza del mercato meccanico-industriale.
• Disponibilità a brevi trasferte.

Mansioni

• Consulenza tecnico-commerciale ai clienti.
• Gestione delle richieste inbound e supporto continuativo.
• Progettazione di piccole specifiche tramite Autocad.

Conoscenze

Attitudine commerciale

Capacità relazionali

Conoscenza del mercato meccanico

Problem-solving

Autonomia

Inglese fluente

Formazione

Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria

Strumenti

PC e pacchetto Office

Autocad

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: CONCOREZZO
IQM Selezione, ricerca per importante e solida realtà operante nel settore dei sistemi flessibili di protezione per macchinari industriali:
TECNICO CUSTOMER SUPPORT JR
L'azienda è branch italiano di multinazionale europea, con una cultura aziendale positiva e inclusiva con opportunità di crescita e di sviluppo e un gruppo dinamico e fortemente collaborativo. Ambiente giovane e davvero stimolante.
Profilo ideale:
1. Diploma tecnico di maturità oppure Laurea in Ingegneria Meccanica, Automazione et similia
2. Attitudine e voglia di crescere nello sviluppo commerciale in Italia nel settore impiantistica industriale;
3. Buona conoscenza del mercato meccanico - industriale - automazione;
4. Spiccata attitudine commerciale e facilità relazionale; capacità di analisi e valutazione delle opportunità
commerciali;
5. Ottime capacità relazionali e comunicative in particolare con i Clienti; capacità ed abitudine a lavorare sia in autonomia sia in team;
6. Naturale capacità di auto-motivazione, ottime capacità di problem-solving, di gestione dell'imprevisto e di adattamento;
7. Desiderio di crescere professionalmente in piena sintonia con la crescita dell'azienda; passione per il settore e per il proprio lavoro;
8. Persona sveglia e dinamica, con forte spirito di iniziativa, proattività;
9. Conoscenza fluente della lingua inglese;
10. Disponibilità a brevi e occasionali trasferte;
11. Utente abituale PC, pacchetto office; agilità e dimestichezza con i principali applicativi digitali; gradita
conoscenza di software quali Autocad;
12. Domicilio: zona Concorrezzo o zone limitrofe

Mansioni da svolgere: Il/la candidato/a ideale sarà in grado di svolgere, previo periodo di formazione ed affiancamento direttamente con il Management di divisione e i Tecnici esperti, le seguenti attività:
Consulenza ed intermediazione tecnico-commerciale alle aziende clienti per la promozione e vendita degli
elementi tecnologici prodotti dall'azienda;
Gestione delle richieste inbound con un avvio rapido del processo di analisi e valutazione delle specifiche dei Clienti
Supporto al cliente, con costanza - nel tempo - garantendo sempre un ottimale rapporto continuativo con la clientela assegnata ed acquisita, attraverso un elevato livello di servizio e un'alta attenzione alla relazione professionale ed umana;
Sviluppo delle offerte gestendo il processo di preparazione e redazione attraverso il coinvolgimento di tutti i soggetti interessati e l'efficace indirizzo e coordinamento di tutti i contributi;
Progettazione di piccole specifiche tramite utilizzo di software come Autocad.
Follow-up periodico ai clienti con spirito proattivo e promozione di soluzioni complementari, per una
migliore fidelizzazione;
Reportistica periodica sulle azioni intraprese, sull'evoluzione del mercato di riferimento, su eventuali nuove
opportunità commerciali;
Altre attività previste dalla mansione.
Inserimento: immediato
Area di lavoro: sede aziendale Concorrezzo MB, o zone limitrofe
Inquadramento e retribuzione indicativi: assunzione diretta fulltime a tempo indeterminato con periodo di prova come per legge; compensi in linea con l'effettiva seniority.
I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV con oggetto Rif. 240235 direttamente a (per questa informazione, accedi alle sezione INFO E CANDIDATURE) previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito IQM selezione. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77) "Aut. Min. 1314 RS".