Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Velenosi & Meredith Consulting; Torino; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda consulenziale internazionale cerca un agente di supporto clienti per assistere diverse marche globali. I candidati devono essere fluenti in italiano e avere un passaporto europeo. La posizione offre formazione retribuita, assicurazione sanitaria e opportunità di crescita professionale, sia a Atene che in remoto.

Servizi

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Bonus mensili in base alla performance

Supporto per il trasferimento

Crescita professionale in un team internazionale

Competenze

• Fluente in italiano (C2) e inglese (B2+).
• Passaporto europeo richiesto.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti via telefono, chat ed email.
• Collaborare alla risoluzione di segnalazioni tecniche.
• Promuovere buone pratiche digitali.

Conoscenze

Assistenza clienti

Capacità comunicative

Problem solving

Innovazione digitale

Descrizione del lavoro

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!

Sede : Atene (o remoto dalla Grecia)

Lingue : Italiano (C2) + Inglese (B2+)

Ruolo : Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente
• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra / anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

Passaporto europeo richiesto

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