Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Velenosi&Meredith; Siena; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda globale nel settore del supporto clienti sta cercando un Customer Support Specialist di lingua italiana per assistere i clienti in Grecia. Il candidato ideale possiede ottime competenze in italiano e inglese e ha una passione per la tecnologia. Offre stipendio competitivo, formazione retribuita e opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.

Servizi

Stipendio competitivo

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Supporto per il trasferimento

Bonus mensili in base alla performance

Competenze

• Esperienza in assistenza clienti, preferibilmente in un contesto tecnologico.
• Buona capacità di comunicazione in italiano e inglese.
• Disponibilità a lavorare con strumenti digitali.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti via telefono, chat ed email.
• Aiutare con problemi legati a ordini, dispositivi e account.
• Collaborare con il team per risolvere segnalazioni tecniche.

Conoscenze

Italiano (C2)

Inglese (B2+)

Assistenza clienti

Problem solving tecnico

Descrizione del lavoro

Overview

Now Hiring: Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!

Sede: Atene (o remoto dalla Grecia)

Lingue: Italiano (C2) + Inglese (B2+)

Ruolo: Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

Responsabilità

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente

Benefici

• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra/anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

Passaporto europeo richiesto

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